El Volcán, la tienda que se reinventa a sus 65 años

(Del Río Consultoría y Negocios. www.delrio.com.uy) Los dueños de la tienda de ropa cuentan con orgullo que El Volcán nació en el 1954 en Mercedes. Sus actuales propietarios la trabajan desde hace 32 años y, según ellos, por el local pasaron más de 17.000 familias y cuentan con 10.000 clientes frecuentes. En el último tiempo, gracias a una estrategia renovada, tuvieron un importante crecimiento en sus ventas.

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“Estamos teniendo un crecimiento anual en el entorno del 20%. Se lo atribuimos a que ahora estamos ofreciendo marcas reconocidas y se están acercando las nuevas generaciones. Estamos mostrando toda nuestra mercadería en las redes sociales, le brindamos a la gente información acerca de las prendas y otras facilidades a las que antes no tenían acceso”, dijo Ignacio Piedra, responsable de El Volcán, a InfoNegocios.

La empresa pasó hace poco a estar en manos de una nueva generación familiar. Su nuevo propietario se enfocó en modernizar la tienda en función a cómo se han ido modificando los gustos de los clientes, con el objetivo de hacerle frente a la competencia.

“No solo estamos creciendo en cuanto a ventas, nuestra cartera de clientes está aumentando. En ese sentido crecimos casi en un 10%”, explicó Piedra.

De todos modos, la tradición y el ambiente familiar siguen diciendo presente en El Volcán. Ubicada en la clásica esquina de Artigas y Sánchez, no deja de ser una tienda de referencia para las familias de la zona. Según dijeron desde la empresa, piensan agasajar a las familias que le han sido fieles a la tienda durante tantos años mediante una campaña que lanzarán para celebrar los 65 años de El Volcán.

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