Galicia y Santander Río "palo a palo" entre los bancos con mejores comunicaciones de marketing

Después de dar a conocer la visión y acciones de marketing de los principales bancos privados del país, InfoNegocios le pidió a sus lectores que contestaran una breve encuesta sobre las entidades que utilizan como individuos y desde sus empresas y cuáles creen que tienen las mejores comunicaciones de marketing.
Sobre 1.507 respuestas que generaron 997 InfoNautasBanco Galicia (38%) y Santander Río (37,4%) se despegaron del resto y encabezaron el ranking. Francés BBVAMacroHipotecarioCitiHSBCStandard BankPatagonia Comafi completan la tabla.
El excelente resultado de Galicia se potencia, además, porque no es el principal banco que usan nuestros lectores a título personal (Santander RíoCórdoba Macro están antes). En el cruce de datos es interesante ver cómo cambian las valoraciones según el banco con el que opera cada grupo de encuestados.
Los datos completos y los cruces están disponibles en nuestra biblioteca en Calameo, aquí.
Aunque las comunicaciones de marketing incluyen un mix de acciones, los comerciales de televisión siguen siendo una parte importante: las piezas que protagonizan “Claudia” y “Marcos” se despegan del resto claramente. 60% cree que esos comerciales de Y&R son mejores que los que realizan Santander RíoFrancésHipotecario Macro, que entre todos se llevan el 40% restante.