¿Cuáles de las siguientes cualidades considera este equipo que son importantes para ser un mejor equipo? Compromiso, confianza, comunicación efectiva, propósito común, espíritu de colaboración.
¿Cuáles de las siguientes cualidades se destacan en este equipo de trabajo? Compromiso, confianza, creatividad e innovación, espíritu de colaboración, diversidad.
¿De qué está orgulloso este equipo? Principalmente por estar viviendo y liderando una gran transformación cultural en Itaú Uruguay. Con una mirada interna, cambiando la manera de hacer negocios, para que sean negocios centrados en la experiencia del cliente; innovando y creciendo en varios frentes. A su vez con una mirada externa, acercando negocios a Itaú, como han sido la adquisición de Paigo, Prex, Resonance, entre otros.
También estamos orgullosos de nuestros equipos, que son quienes hacen posible esta transformación llevándosela al cliente con experiencias renovadas. Hemos sido reconocidos por nuestra gestión por prestigiosas revistas internacionales del mercado financiero como; Euromoney, LatinFinance, Global Finance, The Banker.
¿Cuál es el ingrediente secreto de este equipo, qué lo hace único? En primer lugar la diversidad. Nuestro Gerente General es brasileño pero ha vivido en diferentes partes del mundo. El resto del equipo está integrado por uruguayos, pero también por una persona de Brasil y otro de Argentina. A su vez la diversidad en edades y también género. Sin duda que esto nos desafía y nutre mucho!
En segundo lugar, la confianza de apoyarnos en la experiencia y conocimiento de cada uno para nutrir más al otro y poder tomar decisiones con visión equipo y no solo por dirección.
Por último, que nos gusta soñar en grande y hacer que esos sueños se hagan realidad. Nos caracterizamos por ser muy buenos ejecutores y cuando definimos ir por un camino, nos alineamos y todos empujamos para el mismo lado!
¿Qué le hace falta a este equipo para ser un mejor equipo? Seguir trabajando en nosotros, en madurar nuestro propósito común para poder llegar aún más lejos.
¿Por qué este equipo debería ser el ganador del Hay Equipo 2023? Por el reconocimiento que nuestros clientes y colaboradores hacen de nuestro trabajo. A nivel interno, fuimos reconocidos este año por GPTW, y tenemos un e_NPs de 70. En lo que hace a clientes, tenemos un NPS global de 51.
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