La marca está orientada a toda la familia, desde el bebé hasta los más grandes de la casa. “Hay un muy fuerte foco en relación calidad precio. Nos orientamos a productos básicos y simples para que esa familia pueda disfrutar de momentos al aire libre con productos de buena calidad, cómodos y al mejor precio.. Buscamos simplificar la vida del cliente”, comenta Alina Guevgeozian, CEO del área textil del Grupo Ta-Ta.
El crecimiento que viene experimentando Bas estuvo siempre dentro del plan: llegar a 30 locales. Además cuenta con el ecommerce que, desde la pandemia, se volvió la tienda número uno de la marca. “Planificábamos lograr una participación del 10% online al cabo de 5 años pero lo logramos a los dos años del lanzamiento del canal. La pandemia aceleró todo pero nuestro equipo se mantuvo muy cerca de los clientes en ese momento, lo que fortaleció mucho más al crecimiento del canal digital.
De cara al futuro, el plan de la marca es llegar a lugares en donde todavía no tienen presencia física. El 9 de setiembre abrieron un local en Fray Bentos y a la brevedad abrirán otra tienda en San José, donde hay un público ávido de nuevos productos.
“El desafío más grande este año para el equipo fue dejar de ser solo Bas y convertirse en la unidad textil del Grupo TA-TA .
Ahora el mismo equipo maneja la marca H&G también, que se comercializa en el súper. El foco está puesto en dejar de mirar solo a Bas para convertirnos en una unidad textil que mira dos marcas de una manera distinta, que tiene públicos distintos. y que el día de mañana esté preparada para gestionar "n" marcas. Este ha sido un gran reconocimiento para todo el equipo.
"Lo que caracteriza a este equipo es “la mentalidad de dueño. La marca la construimos entre todos. Todos aportamos ideas y proponemos oportunidades de mejora y nos encanta participar en la toma de decisiones”.
También es un equipo talentoso que ama lo que hace y tiene vocación por el rubro textil. “Siempre pensamos en el cliente, está arraigado en la cultura de la empresa. ¿Esto será para nuestro cliente? ¿Cómo lo recibirá el cliente, lo entenderá, lo valorará? Siempre nos estamos haciendo esas preguntas”.
El grupo de trabajo también se destaca por las relaciones de cercanía. “Así como buscamos ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes, también tenemos la misma experiencia para todos nuestros colaboradores tanto de oficina como de los locales".
Entre los hábitos más arraigados que hacen a la cultura de la empresa están el liderazgo servicial, la mentalidad de dueño, el compromiso y la gran orientación a los resultados.
De esta manera, Bas; una de las marcas de la unidad textil del Grupo Ta-Ta, continúa con su camino de crecimiento. No sólo comercial, sino también de evolución y mejora constante de su cultura organizacional.
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