Ficha técnica:
Nombre comercial completo: Mis Petates
País de origen: Uruguay
Año de fundación: 2012
Razón social con que opera: Kopel y Ledoux
Rubro: Bazar - Regalería
Cantidad de sucursales: 2
Cantidad de empleados: 6
“Fuimos de los pioneros en este rubro, no había nadie trayendo este tipo de productos. Después surgieron otros negocios, otros también ya desaparecieron. Nos hemos mantenido porque tratamos siempre de renovarnos y escuchar la necesidad del cliente, de ver qué es lo que precisa. Para nosotros es fundamental captar el cliente y fidelizarlo, siempre estar en todo lo que necesite. Además, también abarcamos un público bastante amplio, tenemos un producto para cada persona, manejamos una línea de más de 1.200 productos diferentes. Ahora estamos queriendo aportar fuerte al e-commerce, que así es como arrancamos nosotros, queremos seguir dándole énfasis. El e-commerce implica menos de un 10% de la facturación, por eso queremos explotar ese canal y estamos haciendo una serie de modificaciones de todo lo que es la web”. (Juan Ignacio Ledoux).
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