Digitalizar el comercio exterior (una convivencia operativa aduanera pilar para la competitividad)

Según Lucas Bianchi, CEO y founder de Interborders, agente de carga internacional y operador logístico que brinda soluciones integrales en cada etapa del traslado de mercancías, comercio exterior y despacho de aduanas, la digitalización del comercio exterior en Uruguay es un paso firme hacia la eficiencia económica y el país tiene la oportunidad de convertirse en un ejemplo de esto en América Latina.

Recientemente se supo que la digitalización y optimización de trámites de la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) marcó un hito en eficiencia operativa, con un impacto positivo en la sostenibilidad. Esto mismo, traducido en cifras, significó un importante ahorro económico de más de 114 millones de dólares para el sector privado y más de 43 millones de dólares para el sector público.

De hecho, cada trámite digitalizado en 2024 permitió un ahorro promedio de U$S 24,6 para empresas, despachantes de aduanas y particulares y U$S 9,4 para entidades estatales. Esto, sin duda, es una muestra clara de que la eficiencia en los procesos aduaneros no es solo una cuestión de conveniencia operativa, sino un pilar fundamental para la competitividad económica del país.

Según Lucas Bianchi, CEO y founder de Interborders, la simplificación y automatización de trámites aduaneros no solo reducen costos para las empresas, sino que también impulsan el comercio internacional y fortalecen la imagen de Uruguay como un hub logístico estratégico en la región.

“Desde Interborders, operando en Uruguay y en otros mercados de América Latina, hemos sido testigos del impacto positivo que genera la transformación digital en el comercio exterior. La implementación de la VUCE, junto con la digitalización de trámites como el despacho aduanero y la trazabilidad en tiempo real de las cargas, ha permitido a importadores y exportadores optimizar tiempos, reducir burocracia y mejorar la previsibilidad de sus operaciones”.

Cabe recordar que Interborders es una empresa fundada en 2016 en Argentina y tuvo un enorme crecimiento durante la última década, extendiendo su presencia a Chile, Estados Unidos, Panamá, Paraguay y Uruguay. Impulsada por la innovación, transparencia y colaboración como cimientos principales, hoy es elegida por más de 1.000 empresas debido al valor diferencial que aportan a sus servicios, posicionándose en el mercado como un forwarder líder a escala global.

Bianchi sostuvo además que, como parte de la Asociación Uruguaya de Agentes de Carga, la firma comparte el compromiso por promover la profesionalización, transparencia y eficiencia en el comercio exterior y en este sentido, dice que los costos logísticos siguen siendo uno de los desafíos más importantes para las empresas que buscan expandir sus operaciones en mercados internacionales.

“En un sector donde cada dólar cuenta, la reducción de costos asociada a procesos más ágiles y menos burocráticos permite que Uruguay siga consolidándose como un actor clave en el comercio internacional. La disminución de tiempos de espera en puertos y zonas aduaneras es un beneficio tangible para los empresarios uruguayos, que ahora pueden operar con mayor eficiencia y previsibilidad”, señala el CEO y founder de Interborders.

Bianchi dice que mientras otros países de América Latina aún enfrentan desafíos estructurales en sus sistemas aduaneros, “Uruguay demuestra que la digitalización no es una tendencia del futuro, sino una necesidad del presente”. Además, la integración de plataformas digitales permite una mejor comunicación entre todos los actores de la cadena de suministro: agentes de carga, despachantes de aduana, transportistas y organismos gubernamentales.

“Esto no solo reduce la posibilidad de errores, sino que también incrementa la transparencia y la trazabilidad de los envíos”, dice el empresario, agregando que “Uruguay tiene la oportunidad de convertirse en un ejemplo de eficiencia logística y aduanera en América Latina. Para lograrlo, es fundamental que la digitalización siga avanzando de la mano de un marco normativo claro y estable, que incentive la inversión en infraestructura y tecnología aplicada al comercio exterior”.

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