¿Qué buscan las empresas hoy en Ascentis?
Un software flexible que resuelva los problemas con un buen servicio al cliente y una buena implementación. Si hay algo en nuestro mercado que siempre se dan contra la pared son esas implementaciones de un año que tendrían que haber durado 3 o 4 meses.
¿Cuántos clientes locales tienen?
Es todo en Estados Unidos y si mezclas todos los productos y ofertas que tenemos son aproximadamente 4.000 clientes.
¿Cómo impacta la pandemia en tu negocio?
A nosotros nos dió vuelta por toda la cuestión del work from home, es el impacto más grande que estamos teniendo, el deseo de la gente de trabajar en la casa cuando la cultura de la empresa era promocionar el trabajo en la oficina, es una forma de lograr mejor colaboración. Nosotros estamos super impactados por eso, hay otras empresas de software que no, que tenían la cultura de trabajar desde la casa.
¿Qué diferencia tienen con otros competidores?
Se ha ido construyendo con el tiempo, hoy es el nivel de soporte al cliente, por ese lado buscamos diferenciarnos y lo vamos mejorando, puliendo año a año. Estamos encontrando en Uruguay gente calificada, con talento, buen nivel de inglés y se fideliza mejor a los clientes de esta manera.
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