“Venimos bien, creo que somos de las pocas empresas beneficiadas. Porcentualmente venimos creciendo todos los meses. Nos tuvimos que reinventar obviamente, la empresa tiene más de 110 años. Yo soy de la quinta generación”.
“Con la pandemia cerramos los locales y al principio fue caótico. Un día yo veía a mis hijos haciendo videollamadas y pensé, nosotros tenemos que vender así, por videollamada. Pedí un permiso especial al shopping y con una vendedora empezamos con una nueva metodología, armamos un plan de negocios y empezamos a vender virtualmente. En nuestra experiencia, a nivel joyas, a la gente le importa mucho lo que le diga el vendedor y cómo la podemos asesorar. El vendedor en nuestro rubro es fundamental”.
“Probamos a vender por whatsapp y fue un éxito. Empezamos a trabajar con agenda. Trabajamos durante los dos meses que el shopping estuvo cerrado. Implementamos el pick up. La verdad es que mucha gente empezó a vender por whatsapp. Varias marcas empezaron a vender así y colegas también. Cuando volvieron a abrir los shoppings, el local “virtual” se volvió uno más”.
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