¿Qué servicios brindan a sus clientes?
Un servicio es la organización de eventos, donde tenemos en cuenta qué personal contratamos para el evento, qué materiales reciclables se utilizan, involucramos a estudiantes que pueden ser parte de un evento y siempre vemos cómo hacemos eventos sustentables y responsables. Buscamos integrar a diferentes actores que les pueda servir o conocerse e interactuar en algo que era inesperado.
¿Trabajan en conjunto con sus partners?
Sí. Nosotros definimos con la empresa o marca qué intereses tienen en cuanto a comunicación. Hacemos talleres donde redefinimos el propósito de la compañía o del departamento de marketing para definir una estrategia.
¿Cuáles son sus principales clientes?
Nestlé es un cliente importante de la agencia, donde trabajamos diferentes áreas a nivel corporativo, proyectos de educación y nutrición con niños, docentes y nutricionistas. Otro cliente interesante es el estudio Ferrere, Pronto, Salus, entre otros. Tenemos muchos proyectos de gobierno, como el Ministerio de Ganadería, donde trabajamos en la conciencia agropecuaria o AGESIC, que promueve el gobierno digital y lo que el ciudadano necesita, como la firma y que cada persona tenga un usuario para hacer trámites en línea.
¿Alguna de las campañas que recuerdes por su impacto?
Con Salus hicimos la campaña Dejá tu Huella, donde la gente ingresaba su código para donar a la fundación Vida Silvestre. Se intervinieron las botellas con los animalitos y la gente se involucró mucho, donando presupuesto para la protección de la fauna autóctona.
¿Qué claves tiene una campaña para ser exitosa?
Tienen que ver con lograr combinar una empresa que promueve sus valores educando o invitando al consumidor a formar parte de algo que genera impacto social.
¿Qué políticas de fidelización tienen con sus clientes?
Uno de los valores principales que tenemos con nuestros clientes es la transparencia, en el relacionamiento y en la propuesta. Somos muy transparentes en el trabajo de las propuestas, ya que nadie como el cliente sabe lo que necesita. Por otro lado, es importante trabajar cómodos y que no haya rispidez.
¿Qué tendencias se vienen a futuro en el mundo publicitario? ¿Cómo puede servirles como agencia?
Hay una tendencia en la educación, en el valor compartido y por otro lado, el escuchar al consumidor. A mi entender, es el consumidor el que va a definir la comunicación que la marca tiene que hacer. Hoy el consumidor define a la marca qué camino tiene que seguir y creo que las empresas que sepan hacer eso van a resaltar en su comunicación.
¿Cuáles son los principales objetivos de la agencia a corto y largo plazo?
A corto plazo poder seguir posicionándonos como agencia de innovación social con énfasis en comunicación. A largo plazo ser referente en todos los rubros en lo que es tendencias de proyectos de impacto y ser el actor que vincula en un mismo trabajo a los diferentes sectores, público, privado, academia, ONG´s, emprendedores, por un bien y proyecto en conjunto.
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