Al caminar por los pasillos del Melancia Shopping inaugurado en noviembre del año pasado, se pueden ver varios locales fuera de funcionamiento. En contraste con esta situación, está el local de Neutral, el más grande que tiene la empresa en el país, ya que cuenta con 4.000 m2.
Al ser consultado sobre las perspectivas a futuro al estar en un centro comercial que pareciera que todavía no se ha afianzado, Urioste respondió que para obras grandes como la de Melancia, hay que pensar a largo plazo. “Le tenemos fe, estamos con una visión a 10 años en el caso de Neutral”, explicó. Es que para el director Ejecutivo de la cadena de free shops, los desarrolladores del shopping y su propia empresa tuvieron la mala suerte de inaugurar los proyectos “en el medio de la peor crisis”.
Sin embargo, si bien los free shops son un negocio que son los primeros en sufrir los problemas, también son los que antes se recuperan, “básicamente porque venden cosas que nadie necesita”. “Es un modelo vigente, porque creo que mientras haya un diferencia de precios y productos diferente que los del mercado local, el free shop siempre va a existir, sea en frontera, en un aeropuerto o en un ferry”, agregó.
Así es que Urioste está confiado en que tanto la situación general, como el caso particular de Neutral en Melancia comenzará a mejorar pronto. “La calidad de diseño y de propuesta de un shopping con locales duty free y para el mercado doméstico, patio de comidas, terminal de autobuses, oficinas de migraciones, etc., ofrece la posibilidad de tener una mejor experiencia de compra y, por lo tanto tener más clientes y con mejor capacidad de gasto”, explicó. Por eso la apuesta de Neutral con esa gran sucursal de 4.000 m2. Según el director Ejecutivo de la empresa, es un lugar que va sorprendiendo porque no se ve todo de entrada y, además, apuesta mucho a la interacción entre las marcas y los clientes.