En Uruguay, donde el mercado es chico pero la vara siempre es alta, la gestión comercial no admite piloto automático. Requiere sensibilidad para leer al consumidor, músculo para ejecutar y convicción para sostener un propósito en el tiempo. Ese equilibrio —difícil de lograr y más aún de mantener— es el que llevó a Sebastián González, gerente comercial de Danone, a quedarse con la Plata a Gerente Comercial del Año en la Gala de InfoNegocios 2025. Un reconocimiento que habla menos de un año puntual y más de una forma consistente de construir negocio.
Desde Danone, González empuja una agenda que combina crecimiento con impacto: innovación en productos, un route to market cada vez más capilar y una mirada integral sobre la alimentación como motor de salud y desarrollo. En un contexto donde crecer ya no alcanza si no se hace bien, el ejecutivo pone el foco en el equipo, la calidad y la cercanía con clientes y consumidores. En esta entrevista, repasa las claves del éxito empresarial en Uruguay, el diferencial competitivo de la compañía y por qué, para él, el futuro del negocio también se juega en la educación y la nutrición.
¿Cuál es a su entender la clave del éxito empresarial en Uruguay?
En mi experiencia, la clave está en construir relaciones de confianza y cercanía con los consumidores y clientes, adaptándonos a sus necesidades y valores. Uruguay es un mercado chico, donde nos conocemos bien, por eso la transparencia, la calidad y el compromiso con la comunidad son fundamentales.
¿Qué cosas hace su empresa para ser quien es en el mercado y que la diferencia frente a la competencia?
Creo que puedo resumir esto en tres palabras: innovación, equipo y calidad. En Danone trabajamos con un propósito claro: brindar salud a través de la alimentación a la mayor cantidad de personas posible. Esto significa ofrecer productos innovadores, saludables, de alta calidad y accesibles, cuidando el impacto ambiental y social.
Nos diferenciamos por nuestra apuesta a la nutrición, la innovación y el compromiso con el ambiente y las comunidades. Pero, sobre todo, nos diferenciamos por la calidad del equipo que tenemos en todas las áreas. Un equipo sólido, con experiencia y muy integrado.
En cuanto a lo comercial, tenemos un route to market robusto que llega cada vez más y mejor a clientes de todo el país. Estamos en un proceso continuo de seguir mejorándolo y expandiéndolo.
Si tuviera que definir el 2025 en una sola palabra para su empresa y sus objetivos, ¿cuál sería?
‘Crecimiento’. El gran impulso que tuvimos este año lo debemos consolidar, administrar y potenciar el próximo año. Vamos a seguir innovando y transformando la manera en que las personas se alimentan, con productos que sorprendan, conquisten y cuiden la salud.
¿Qué le diría al presidente de la República si lo tuviera frente a frente en una reunión?
Le transmitiría que en Danone creemos que la alimentación tiene un impacto directo en la salud de las personas y del desarrollo del país.
Queremos ser aliados para impulsar políticas que fomenten la nutrición, la sostenibilidad y el acceso a alimentos de calidad para todos los uruguayos.
Siento que la educación es el desafío fundamental de los próximos años del país y, para ello, una alimentación adecuada es fundamental.