Hace 10 años, por el 2013, InfoNegocios informó sobre la creación del sitio tarjetasdecredito.com.uy, una plataforma que agrupaba la oferta de tarjetas de crédito para el mercado local, donde el usuario podía buscar, comparar y solicitar la tarjeta que más se adaptara a sus necesidades. Mucha agua corrió bajo el puente, los responsables del sitio se volcaron a otros rubros y el sitio quedó acéfalo, con un gran potencial por explotar.
En 2022 apareció Javier Zaffaroni, desarrollador de negocios online responsable de plataformas como Movete.com.uy y gimnasios.com. Javier cuenta a InfoNegocios que el concepto de esta clase de sitios siempre le atrajo. “Agarrar un rubro que está como muy fragmentado, con varias opciones pero en el que no hay un lugar donde consultar de forma simple. Con la plataforma se ordena y se dan todas las opciones. Como Booking o como Pedidos Ya, son plataformas que agrupan la oferta”.
Se topó con tarjetasdecredito.com.uy y “la persona que lo fundó en su momento, me dijo que habían cambiado de rubro, el proyecto estaba abandonado. Todo proyecto tiene un timing y también depende de cómo lo enfoques y lo ejecutes, pero la idea era muy buena”.
Javier registró el mismo dominio (que había quedado libre), realizó el desarrollo de la página desde el principio y decidió comprar a los dueños originales la página de Facebook con sus más de 40.000 seguidores “para no tener un inicio tan de cero”. El renovado sitio comenzó a operar en octubre del 2022 y los resultados han sido mejores de lo esperado. “Pensé que iba a ser más lento pero hace poco más de un mes se empezó a posicionar muy fuerte en Google y a levantar más tráfico. Mi fuerte es el posicionamiento en Google pero el crecimiento fue más rápido de lo que yo pensaba, con posicionamiento orgánico”.
En el modelo de negocios, las emisoras de tarjetas pagan una comisión fija o variable por solicitud de tarjeta o por cada tarjeta que es aprobada. “Eso depende de las características de cada emisor y de su forma de trabajo, nos adaptamos a eso para ser un canal adicional que aporte”.
Javier comenta que al día de hoy se hacen más de 1000 solicitudes de tarjetas por mes a través de la plataforma, donde el usuario puede encontrar un 90% de la oferta de tarjetas de crédito y débito que se ofrecen en Uruguay. “A medida que vamos generando convenios (con las emisoras) empezamos a generar ingresos pero no sólo ofrecemos tarjetas con las que generamos convenios”.
Uruguay tuvo un antes y un después desde la publicación de la Ley de Inclusión Financiera en el 2014, que buscó promover el uso de medios de pago electrónicos. Según datos recientes del Banco Central de Uruguay, más del 50% de la población adulta cuenta con al menos una tarjeta de crédito, y en promedio cada tarjetahabiente tiene 3 tarjetas activas. Existen en total más de 3 millones de tarjetas de crédito en circulación en el país y se mueve un volumen anual de transacciones mayor a US$ 13.000 millones, entre tarjetas de crédito y débito.
Durante la última década, los emisores de tarjetas de crédito comenzaron a desarrollar el canal digital para captar solicitudes de tarjetas que antes se hacían casi exclusivamente por teléfono o en forma presencial. Hoy por hoy, la mayoría de los clientes solicitan tarjetas directamente online, con propuestas cada vez más simples, enfocadas a las exigencias de la nueva generación. Esto generó una nueva realidad en la que el canal digital es el protagonista a la hora de captar nuevos clientes.
En el caso de las tarjetas de crédito, existen cientos de tarjetas en el mercado y es muy difícil para el consumidor conocer todas las opciones y tener información de cada una para poder tomar una buena decisión. TarjetasDeCredito.com.uy solucionó éste problema agrupando todas las tarjetas de crédito y débito que existen en Uruguay con información detallada de cada una y permitiendo acceder al formulario de solicitud de cada una con apenas un click.