Conectarte —empresa mayorista de tecnología con 12 años en el mercado y conocida por operar bajo la marca Oportuna, Almacén de Tecnología en retail— inauguró días atrás su nuevo local en Carrasco (Arocena y Schroeder), una tienda que desembarca con fuerte impronta Samsung y una inversión de US$ 450.000 entre mobiliario y mercadería.
La compañía, que además es agencia de Antel desde 2014 y distribuidora oficial de Samsung desde abril de este año, da un paso clave en su estrategia de expansión hacia públicos diferenciados. “Conectarte es una empresa que tiene 12 años en el mercado, siempre como mayoristas importando tecnología, mayormente celulares”, explicó a InfoNegocios Alejandro Bentancur, director de la firma. “Desde hace 3 años incursionamos en la tienda de Tres Cruces sin abandonar el canal mayorista”.
El salto hacia productos oficiales Samsung impulsó una nueva etapa. “A partir de abril somos vendedores oficiales de Samsung; empezamos a distribuir celulares y tablets de la marca, y desde este mes también comercializamos en la categoría de televisión a través de un acuerdo con Mirgor”, detalló Bentancur. Esta relación comercial derivó en la apertura de Oportuna Carrasco bajo el concepto “shop in shop”.
“El local es una modalidad que Samsung llama ‘shop in shop’: no es una tienda exclusiva Samsung, pero el 95% de los productos son de la marca y tiene los lineamientos visuales de sus locales”, señaló. Aunque Samsung montó el espacio, Bentancur aclaró que no se trata de una sociedad comercial: “La tienda es Oportuna; Samsung es nuestro proveedor mayorista y no tiene participación en el local”.
Carrasco, un polo comercial que explotó
La elección de la ubicación no fue casual. “Arocena siempre fue un polo comercial de la ciudad, pero últimamente ha explotado a nivel gastronómico, de comercios y hasta de turismo”, comentó Bentancur: “Caminás un sábado y parece que estás en otra ciudad del mundo, hay mucho turista”.
Conectarte identificó un vacío en la oferta tecnológica del barrio. “Sabemos que el público de Carrasco es exigente y localista, y entendimos que no había una tienda de electrónica de nivel para la zona”, apuntó. Los productos Samsung —incluidas las líneas con inteligencia artificial, pantallas premium, monitores gamer y televisores de gran formato— encajaban con el perfil del consumidor.
El local, de 90 m², abrió el 6 de noviembre de 2025 con presencia de autoridades de Samsung y una inauguración abierta al público. Desde entonces, el flujo crece día a día. “Vemos que aumenta el caudal de público que viene a conocer y a comprar”, relató.
Un diferencial: entrega personalizada con personal propio
El servicio posventa busca marcar diferencia frente al resto del mercado. “En nuestras tiendas hacemos entregas en el día, con personal propio y 100% personalizado”, destacó Bentancur. Para productos voluminosos, como televisores, la entrega se realiza siempre con dos personas “para que nadie en el domicilio tenga que hacer fuerza”.
Dos tiendas, dos públicos
La marca opera ahora en dos zonas con perfiles muy distintos. “Tres Cruces tiene un público de alta rotación: gente del interior, estudiantes, trabajadores que pasan por la peatonal Cassinoni”, explicó. En cambio, Carrasco concentra “menos transacciones diarias pero de ticket más alto”. Entre ambos puntos, asegura, la empresa cubre “todo el abanico” de consumidores.
A futuro
El proyecto Oportuna + Samsung tiene planes de continuar expandiéndose. “Estamos viendo para el próximo año poder llegar a Maldonado, a Punta del Este; la próxima tienda puede ser para el lado del Punta Shopping, aunque todavía no hay nada definido”, adelantó Bentancur.