El servicio consiste en comunicarse al 08008120 y coordinar de forma rápida y sencilla el lugar y la hora precisa para que un chofer de Seguros Sura lo recoja y conduzca su auto hasta el destino deseado. Está disponible de lunes a sábados desde el mediodía hasta las 06:00 horas del día siguiente y no tiene costo adicional.
Este beneficio, único en el rubro, nació con el propósito de brindar soluciones a los clientes de Seguros SURA, abriendo la posibilidad de que puedan salir cómodamente en sus autos acompañando la normativa vigente relacionada con el tránsito y el consumo de alcohol. Tal es así que el 90% de los viajes solicitados ocurren entre las 00:00 y las 06:00 horas.
El crecimiento exponencial que ha tenido el uso de SURA te lleva en los últimos meses en relación al año anterior, es una clara muestra de la facilidad y comodidad que representa esta opción. De enero a mayo de 2019 se registraron 295 servicios, mientras que en todo 2018 hubo 321 y en 2017, 144.
Por otra parte, en mayo se registró un pico de 70 viajes. Con excepción de diciembre pasado, fue el mes en el que hubo más viajes desde que se lanzó el servicio. El alcance de SURA te lleva comprende todo el departamento de Montevideo y localidades de Ciudad de la Costa, desde ruta Interbalnearia al sur hasta el Peaje Pando, así como chacras y barrios privados que acceden a varios puntos de las rutas 1, 5, 101 y 102.