¿Dónde estabas hace 10 años?
Hace 10 años estaba trabajando en una empresa tecnológica que me había permitido adquirir importantes conocimientos en cuanto a las necesidades de gestión de las empresas, tanto a nivel nacional como internacional. Eso desarrolló una inquietud por tener una visión de negocios diferente con un emprendimiento propio y, aprovechando que mi familia me apoyaba con esta idea, y que coincidimos con mi socia Rosario Rariz, decidimos crear una empresa que provea soluciones de software para el proceso de gestión de los clientes, desde la preventa al proceso comercial íntegro. La idea era ofrecer una solución que se complementara con los tradicionales sistemas de gestión administrativo contable que poseen las empresas y así fue como surgió InforPYME, como una respuesta a la necesidad de software de las empresas que querían gestionar de forma profesional a sus clientes.
¿Dónde estás hoy?
En la actualidad llevo adelante junto a mi socia y al equipo que nos acompaña, una empresa de software que nos plantea diariamente importantes desafíos, desde la incorporación permanente de conocimientos, hasta el crecimiento de este equipo para poder acompañar ese desarrollo. Este esfuerzo constante nos ha llevado a desarrollar otros países como Panamá, México y Argentina y esta actividad internacional, que es aún incipiente, es nuestro principal desafío y lo que demandó mayor esfuerzo de la operativa de InforPyme. En paralelo, estamos ampliando nuestra oferta de productos, abarcando softwares para la gestión de los contactos con los clientes, aplicación móvil para la toma de pedidos, soluciones de e-commerce, plataforma de aprendizaje que incluya herramientas colaborativas, entre otras. Adicionalmente, hemos desarrollado numerosas integraciones con algunos productos como SAP o Libra de Zetasoftware, con quien tenemos una alianza para complementarnos.
¿Dónde te ves dentro de 10 años?
En los próximos 10 años me veo liderando una empresa de software madura, con fuerte presencia a nivel local y con un desarrollo sostenido a nivel internacional. La posibilidad de que esto se concrete depende de nuestra capacidad de aportar permanentemente soluciones a las necesidades de nuestros clientes y es por eso que dedicamos mucho esfuerzo a la investigación de soluciones innovadoras, y a escuchar a los clientes. Otro aspecto importante es que para poder alcanzar nuestros objetivos, es imprescindible que el equipo de trabajo de InforPyme pueda crecer con nuevas incorporaciones para lo cual las nuevas generaciones que se incorporan en el mercado laboral deben tener las habilidades necesarias para poder desarrollar los productos que el mercado y el futuro nos demanden.
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