En diálogo con InfoNegocios, la gerente de ventas del hotel boutique Cala di Volpe, Catalina Fernández, sostuvo que “la inversión en tecnología es clave y una gran herramienta para poder mantenernos conectados”, agregando que “haber profundizado en protocolos desde el inicio de la pandemia, lo que nos ha permitido permanecer abiertos y posicionarnos como un hotel seguro, nos permite apostar a estar conectados de un modo diferente, pero conectados al fin, porque creemos que la distancia no tiene que ser un impedimento para eso”.
Concretamente, el hotel boutique ubicado en el corazón de Punta Carretas realizó una inversión de US$ 20.000 para transformar e innovar su propuesta de eventos, ya que según Fernández, “hoy en día puede ser difícil enfrentarse a distintos marcos de trabajo y la tecnología, en este sentido, es importante que sea de avanzada y tener un equipo técnico preparado que respalde”.
Según la gerente de ventas del Cala di Volpe, desde el mes pasado la incorporación de estos equipos ha permitido realizar cuatro eventos internos de su ya clásica edición Wired Women, lo que les ha permitido conectar con sus clientes y lograr así un alcance de hasta 120 empresas.
“Para nosotros -remarcó Fernández- los eventos Wired Women son muy importantes, ya que en el centro de nuestro negocio está posicionado el cliente, por ende, trabajamos arduamente para cuidar, retener y fidelizar al mismo”.
Además de estos cuatro eventos, Fernández dijo que también ya se han realizado otros dos encuentros para clientes externos, en los cuales el nivel de satisfacción ha sido muy positivo dijo la gerente de ventas del Cala di Volpe.
“Estos eventos de formato virtual -sostuvo Fernández- cuentan con nuestro servicio de gastronomía, elaborada por nuestro chef específicamente para estos eventos, puede ser enviada mediante nuestro servicio de delivery a cada participante”.
Según Fernández, en esta apuesta el hotel boutique Cala di Volpe tiene paquetes a medida de las necesidades de cada cliente.
En suma, en un escenario complejo como el que ha tenido que atravesar desde el año pasado el mercado hotelero, el hotel boutique Cala di Volpe sigue mostrando que su permanencia de puertas abiertas no es un hecho fortuito, sino producto de seguir buscando cómo brindar un servicio totalmente renovado y vanguardista, hecho a medida.
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