La empresa argentina que se dedica a vender experiencias, BigBox, comenzó su actividad comercial en nuestro país en 2014. En el primer año se vendieron unas 2.000 cajas, lo que ya iba de acuerdo a las expectativas de la firma. Hoy, los números son otros: “este año vamos vendiendo 13.000 y esperamos vender unas 5.000 más”, nos contó Fernández Orozco. “Y todavía falta la temporada alta de venta que es de octubre a diciembre”, agregó el Country Manager de Uruguay, Santiago Bonino.
Si bien el mercado le había demostrado a BigBox que era muy zafral, la empresa ha logrado vender su producto todo el año a fuerza de distintas campañas y gracias a quienes hoy son la mayoría de sus clientes, otras empresas. “El 90% de nuestras ventas es canal corporativo”, indicó Bonino. Para la directora Comercial Regional, ahí está la clave para un buen comienzo, porque es más fácil que una compañía compre, por ejemplo, 1.000 cajas, a que 1.000 personas individuales lo hagan.
Sin embargo, una vez que está afianzada la marca, el plan es expandirse sobre todo a lo que es el canal retail y hacia allí es a donde quiere ir BigBox en Uruguay, tal como hizo en su país de origen. “El desafío para 2017 sería desarrollar mucho más el retail y por eso ya estamos hablando con dos shoppings de Montevideo para ver cuál es la mejor opción y así extender lo que es el mercado”, dijo el Country Manager.
Actualmente BigBox cuenta con cuatro tiendas físicas en Argentina y una en Perú. “Cuando la gente va al shopping, va a comprar un regalo. Sí o sí decimos que tenemos que estar en los shoppings, pero primero tenemos que educar la mente del consumidor para que entienda que la vida no se mide en años, sino en recuerdos y BigBox acompaña esos recuerdos”, explicó Fernández Orozco.
En el vecino país, la empresa tiene islas en Unicenter, Galerías Pacífico, Paseo Alcorta y Alto Palermo, puntos neurálgicos de Buenos Aires, en donde se venden entre 400 y 500 cajas al mes.
Más allá de los shoppings, BigBox quiere continuar ampliando su mercado para mantener los números que tiene hoy —“este año la performance de Uruguay viene siendo la mejor; está superando los objetivos de venta entre un 20% y un 30%”, contó Fernández Orozco —. Por eso es que, para el año que viene, otro de los desafíos será llegar a cinco departamentos más con sus experiencias, ya que por ahora hay en Montevideo, Canelones, Maldonado y Colonia.
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