jueves 23 de septiembre | 2010
Graciela Lempert
Graciela Lempert, es desde 1983 directora ejecutiva de Fidocar como distribuidores de General Motors; a partir de 1992, asume ese cargo bajo la denominación de Hyundai Fidocar como representante exclusivo para Uruguay de Hyundai Motor Company de Corea. “El rasgo distintivo de Hyundai ha sido el incesante crecimiento en todos los mercados. Hoy el resto de las industrias automovilísticas valoran a la marca como ejemplo de inteligencia estratégica integral”, dice Lempert.
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Carlos Protto :
Hoy 21/10 lleve mi Creta Limited 2023 para revisión de unos ítems que no funcionaban bien, hace 15 dia me agendaron y como otras veces fui con intenciones de esperar en el local.. una vez allí me dice que yo tenia que suponer que el vehículo quedaría en taller hasta la tarde, le pregunte a esta persona que como yo (cliente) debo de suponer del funcionamiento de la empresa en estos casos si cuando me agendaon no se me informo. Tuve que pedir a un familiar dado que vivo lejos que fuera a buscarme... no me enoja el dejar el vehículo, si la soberbia con la que se me trató y le hice saber a esta persona Anibal de mi enojo. Que necesidad de hacer enojar a un cliente a pepe..fui dispuesto a ver otro vehículo para el recambio y la verdad me quitaron la ganas de seguir con la Marca, pésima gestión al cliente al borde del destrato. Traye hablar con Belén y no tuve éxito.. le agradezco que tome mi reclamo con el único propósito de mejora continua.<br /> <br /> <br /> Gracias <br /> <br /> Ss Carlos
Carlos Protto :
Creta Limited 2023 para revisión de unos ítems que no funcionaban bien, hace 15 dia me agendaron y como otras veces fui con intenciones de esperar en el local.. una vez allí me dice que yo tenia que suponer que el vehículo quedaría en taller hasta la tarde, le pregunte a esta persona que como yo (cliente) debo de suponer del funcionamiento de la empresa en estos casos si cuando me agendaon no se me informo. Tuve que pedir a un familiar dado que vivo lejos que fuera a buscarme... no me enoja el dejar el vehículo, si la soberbia con la que se me trató y le hice saber a esta persona Anibal de mi enojo. Que necesidad de hacer enojar a un cliente a pepe..fui dispuesto a ver otro vehículo para el recambio y la verdad me quitaron la ganas de seguir con la Marca, pésima gestión al cliente al borde del destrato. Traye hablar con Belén y no tuve éxito.. le agradezco que tome mi reclamo con el único propósito de mejora continua.<br /> <br /> <br /> Gracias <br /> <br /> Ss Carlos