El equipo de Zona Call

De adelante hacia atrás sobre la izquierda: Alejandro Montañés (Encargado IT), Giorgia Ferrara (Gerente Comercial), Alejandra Pallas (Coaching Supervisor), Javier Vicente (Coaching Supervisor), Wilson Silveira (Supervisor - Back office).
De adelante hacia atrás sobre la derecha: Gustavo Guidobono (Director), Oscar Reina Velázquez (Encargado de Recursos Humanos). 

Ficha técnica:
Nombre comercial completo: Zona Call
País de origen: Uruguay
Año de fundación: 2011
Razón social con la que opera: Zona Call SRL
Rubro: Call center
Cantidad de sucursales: 2
Cantidad de empleados: 50

“Nos dedicamos a la parte de call y contact center, tendemos al contacto con nuestros clientes, sea por forma telefónica u otros medios. Hasta ahora el fuerte nuestro son las campañas salientes, nosotros hacemos las llamadas. Eso es porque tenemos un gran perfil de ventas, si bien hemos hecho encuestas o para hacer citas para eventos. Hacemos campañas permanentes para SUAT, Claro, Sancor Seguros, Martinelli. Hay una demanda creciente, porque esta herramienta de marketing de call center antes se hacía desde dentro de la empresa y ahora la tendencia es que lo hagan otros. Eso pasa porque es una técnica muy específica, hay mucho de tecnología involucrado, por las maneras de medir, por ejemplo. Los call centers nos dedicamos específicamente a esto y estamos equipados como para armar y desarmar campañas, lo que a veces se hace difícil para las propias empresas, porque pueden perder el foco en su tarea, y además es una manera de profesionalizarla”, (Giorgia Ferrara).
 

Tu opinión enriquece este artículo:

Y el barrio sigue con ritmo (Abuela Coca celebra 35 años)

A lo largo del tiempo Abuela Coca llevó su música dentro y fuera del país, compartió camino con artistas de distintas generaciones y construyó una comunidad que hizo de sus canciones una forma de vivir y sentir. Hoy, 35 años después, la banda celebra su historia el 17 de octubre con un show en la Rural del Prado.

De 100 a 1.000 clientes (LicitaUY prepara su salto tecnológico y apunta a Latinoamérica en 2027)

LicitaUY se prepara para dar en noviembre un nuevo paso en su desarrollo con el lanzamiento de la primera fase de su plataforma SaaS de compras públicas, una herramienta que busca simplificar uno de los principales obstáculos que enfrentan las empresas para venderle al Estado: el tiempo y la complejidad del proceso. “En cinco minutos va a poder armar su licitación”, adelanta Marianne Meleras, CEO y fundadora de LicitaUY, sobre una plataforma que automatizará buena parte del proceso y permitirá a las empresas pasar de recibir un llamado a tener su oferta prácticamente pronta para presentar.

Europa reconoce la apuesta de Cataluña por simplificar los trámites en las empresas

La Ventanilla Única Empresarial (FUE) ha recibido un Reconocimiento Especial (Special Recognition) en los European Public Sector Awards (EPSA) 2025-2026, los premios de referencia en innovación pública que convoca el European Institute of Public Administration (EIPA) en Maastricht (Países Bajos). Esta categoría distingue a los proyectos con un impacto sostenido en el tiempo, la capacidad de adaptarse a los cambios y una contribución destacada a la modernización de la Administración.