Enfoque

EdiPro: el software que reduce el 90% de reclamos (y que se abona en un par de clicks)

(Por Ernesto Andrade) El software para gastos comunes de origen chileno que tiene como representante oficial en Uruguay a Ignacio Diez, reduce en un 90% las llamadas de reclamos a las administradoras. La empresa Scremini será la primera en utilizar el servicio en 3 de sus edificios. El costo está fijo en US$ 10 por edificio y US$ 1 adicional por cada unidad.

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InfoNegocios habló con Ignacio Diez, uruguayo y contador de profesión, quien contó que luego de buscar desarrollar un software en el mercado capaz de facilitar la parte de administración tanto en edificios como barrios privados optó por EdiPro. Este sistema, de origen chileno fue seleccionado luego de comparar varios tanto de ese país como de Argentina. 

El software destinado a facilitar la gestión de gastos comunes tanto para las administradoras de edificios como para barrios privados como por ejemplo “La Tahona”, ya se encuentra funcionando en Colombia, Perú, Ecuador y Argentina. 

Diez señala que en este momento el programa se encuentra en fase de implementación, que ya se adaptó el software a Uruguay, y tiene su página hecha. Una de las principales ventajas frente a otros programas de similares características es la capacidad de poder abonar “haciendo dos o tres clicks”, y está comprobado el ahorro de un 90% de llamadas telefónicas de los propietarios a las administradoras de los lugares donde viven. De todas maneras el programa presenta un call center con respuesta 24/7.

Respecto a los costos, Diez comenta que como dueños del software cobran un fijo que es de us$ 10 por edificio y us$ 1 por cada unidad (apartamento que tenga el edificio), y la administradora Scremini será la primera que pondrá en funcionamiento EdiPro en 3 de sus edificios. 

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