SanRemo es una de las empresas que forman parte de la distribuidora uruguaya Bettasul, que actúa en la distribución, comercialización y venta de artículos de plástico bazar, organización y limpieza profesional.
El pasado lunes 9 de abril estuvo en el hotel Radisson de Montevideo Filipe Telles, brasilero, gestor comercial y responsable de SanRemo en Uruguay, Paraguay y Brasil, contando qué cosas están ocurriendo en SanRemo a nivel global en marketing, qué oportunidades y desafíos se presentan y mostrando la nueva línea de productos para el hogar que podrán adquirir los distribuidores en este primer semestre.
Telles comenzó su charla haciendo referencia a lo que está ocurriendo hoy con respecto al marketing de retail, que es un sector económico que engloba a las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios uniformes que entrega productos al consumidor final.
“Hay tres principales tendencias del retail: hacer click y retirar la compra online, que es cómo y cuándo comprarán o pagarán sus productos los consumidores. Las otras son la customización de productos, es decir su personalización y por último la realidad virtual y realidad aumentada. “, explicó el gestor comercial de SanRemo en Uruguay.
Hoy con la tecnología se pueden simular puntos de venta con realidad virtual, o se pueden comprar productos sin ser atendido por una persona. “Ahora Amazon tiene tiendas físicas donde no hay personas, sólo cajas. Se paga con tarjeta de crédito o débito“, agregó.
Sobre la variedad de negocios disponibles y ahora integrados entre sí, Telles llama a este fenómeno “omnichannel“, donde se conjugan las tiendas, la web, el móvil y lo social.
Además, el empresario brasileño presentó al personal de Bettasul las principales novedades para el 2018. Se mostraron artículos típicos para el hogar, como canastas, cajas y basureros nuevos, con mejor resistencia y más capacidad. Además, Telles dio libertad a hacer lo que guste en cuanto a términos de imagen, teniendo en cuenta el contexto.
“Próximamente se pueden pensar en temáticas para la Copa del Mundo, o durante el año destacando las cosas buenas de vivir en Uruguay, por ejemplo“, explicó.
Por último, se destacaron los materiales de los productos. Potes de vidrio con tapas coloridas, que se pueden poner a altas o bajas temperaturas, variedad de herramientas para la cocina y los productos para niños y mascotas, entre otros.