En la búsqueda de un mejor servicio de Buquebus
Silvana Penco: “Me gustaría que las autoridades de Buquebus reacondicionaran antes que cualquier otro proyecto la terminal de Montevideo y estudiaran en las condiciones que está. El lunes 13 de octubre viajé por Buquebus desde Buenos Aires. Había muchos españoles que llegaban al Uruguay por primera vez y realmente me dio vergüenza que vivieran esa experiencia. La cinta transportadora donde colocaban las valijas parecía de juguete y no sé quién la proyectó porque es imposible que pueda recibir esa cantidad de valijas, éstas se caían, no había nadie que brindara un buen servicio, que ayudara a los pasajeros. Sería beneficioso para todos los usuarios que agrandaran la sala de desembarque y contrataran a personas capacitadas para facilitar la llegada de los pasajeros y brindar un buen servicio de atención al cliente. Así no funciona el estímulo al turismo”.