Dos opiniones más sobre el BBVA… y un “palito” para el NBC
Gonzalo Trelles: “Yo devolví la tarjeta, me cobraron mora y había pagado en fecha en Abitab, así que al momento de la renovación opté por cancelarla.”
Marcelo: “Desde hace años trabajo con el Credit, hoy BBVA. La verdad que trato con una Ejecutiva en forma directa, que siempre me ha solucionado todo de manera eficiente, por lo que no me puedo quejar. He tenido algún inconveniente menor, pero de esos que nadie está exento de cometer. Así que me declaro como un cliente satisfecho, aunque podría estarlo mucho más si se mantuvieran cosas que se perdieron en la fusión (ejemplo: la transferencia entre cuentas del mismo banco antes era online y ahora hay que pedir un aparatito y claves). Para valorar adecuadamente, hay que experimentar opciones. Desafortunadamente tengo cuenta en el NBC y la verdad que su atención al público ¡es desastrosa con todas las palabras!... burocracia, poca gente, y cada vez que entras a la sucursal por un tema menor como un retiro, perdés no menos de 45 minutos. Por eso evalúo bien a BBVA.”
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