Una vez procesados todos los datos, la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU) difundió algunos porcentajes relevantes de la última edición del Ciberlunes –celebrada entre el 25 y 27 de mayo–, como por ejemplo un incremento del 76% en la visita a las más de 80 marcas participantes, siendo las categorías más visitadas tecnología, moda y calzado, electrodomésticos, hogar y, finalmente, viajes y turismo.
Según la CEDU, que desarrolla y promociona el gran día de los descuentos en las compras en Internet, el 75,3% de los usuarios de Ciberlunes pagó sus compras con tarjeta de crédito online, siendo ésta una experiencia de pago que el 93,2% marcó como “muy buena” y “buena”.
Por otra parte, durante los tres días de descuentos, la CEDU dice que el 85,8% de las personas utilizó un smartphone para buscar productos y servicios, siendo el público femenino el que realizó mayor visitas a las web, con un 70% como índice, tendencia que si bien se mantiene de ediciones anteriores, viene creciendo en participación.
En cuanto a quiénes son los usuarios del Ciberlunes, las cifras muestran que en esta cancha los jóvenes son los dueños de la pelota, predominando personas entre 25 y 34 años de edad. “Sin embargo –dice el informe de CEDU–, la franja que más creció respecto a junio de 2019 fue la de 18 a 24 años que registró un incremento de 528%”.
En lo que se refiere a lugar de residencia de los usuarios, Montevideo con un 60,8% inclinó la balanza en el Ciberlunes, dejando para el interior el 39,2% restante.
Sin duda, en un marco coyuntural como el del COVID-19, el impulso detrás del comercio electrónico y los pagos sin contacto crecería notoriamente, siendo muchos los factores determinantes de esto, ya que más allá del Ciberlunes lo que los analistas están viendo es que, en el mundo, más del 50% de los factores que impulsan la elección de compra y pago online giran en torno a la experiencia del individuo, desde control y conveniencia a simplicidad y personalización.