Gobierno de empresa es el conjunto de roles y mecanismos que se utilizan para la toma de decisiones de manera profesional en una organización. Hace la diferencia entre las empresas capaces de crecer y perdurar de aquellas que se quedan en el camino.
Si no hay gobierno, los roles se confunden, las decisiones clave se traban, los conflictos escalan y la empresa pierde agilidad en un mercado que no espera.
¿Cuál es el un, dos, tres del gobierno de empresa?
Uno
La clara distinción de roles entre dueños (accionistas), miembros del Directorio y equipo ejecutivo. Dicho en otras palabras, la división entre quién toma decisiones de patrimonio, de dirección estratégica y de gestión. Y si la empresa es familiar, la distinción de los roles familiares de los que toman sus miembros en la vida de la empresa.
Dos
Tener un Directorio profesional. Es decir, un órgano que sea responsable de la dirección estratégica del negocio. Un Directorio a quien reportan los equipos ejecutivos y de gerentes, a los que provee de directrices claras y evalúa periódicamente en sus resultados. Y que, hacia los accionistas, da insumos para la toma de decisión de inversión y aprovechamiento del capital.
Tres
Contar con un buen tablero de seguimiento y una matriz de decisión con criterios definidos. Cada uno de los estratos de dirección de la empresa cuentan con sus propias agendas y seguimiento. Los equipos gerenciales con funciones y objetivos desagregados, mientras que los directores y accionistas poseen una agenda más agregada, enfocada en los resultados de la inversión y el futuro de los mercados.