Los planes a futuro de la empresa son muchos y en el corto plazo, es decir para 2023, el foco estará puesto en seguir expandiéndose hacia el exterior, siguiendo la estrategia empleada ya en 2022 cuando mevuelo.com ingresó al mercado paraguayo, más precisamente en una oficia del WTC de Asunción del Paraguay.
“La idea para 2023 es trabajar fuertemente en la apertura del mercado boliviano y colombiano”, sostuvo Baudean, agregando que “si bien esto quedó activo desde 2022, fue en modo online. Ahora vamos por la apertura de locales físicos en Santa Cruz de la Sierra y en Bogotá”.
Según el CEO de mevuelo.com esto implica una inversión no solo económica sino también de tiempo, de viajar, de estar en los lugares y entender sus realidades, porque todos los países tienen coyunturas y desarrollos distintos en cuanto al e-commerce de viajes.
“En términos de fechas, el plan es que durante el primer cuarto del año estemos activos con ambos locales, que contarán con colaboradores locales. En este sentido la oficina de Pocitos nos permite tener un contacto mucho más fluido con y generar así una operación escalable”, dijo Baudean.
“Otro objetivo 2023 es seguir desarrollando los canales digitales e ir remodelando nuestros desarrollos en base a las necesidades que vamos encontrando. De hecho hemos estado implementando inteligencia artificial. Existe un 70% de consultas que pueden resolverse a través de un bot con un lenguaje natural”, remarcó el CEO de mevuelo.com a InfoNegocios, agregando que otra proyección es “estar en fin de año con un equipo de 120 colaboradores”.