Sisnet es una empresa uruguaya fundada en el año 2003 que se dedica al desarrollo e implementación de software de gestión, administración y facturación para todo tipo de negocios, en especial los que se dedican al retail.
Infonegocios conversó con Alejandro Tusus, Director de Sisnet, quien habló de los inicios de la empresa: “Con Jorge (Elizabelar, Co Fundador) éramos compañeros de trabajo, en el año 2003 iniciamos Sisnet como un emprendimiento y fue tomando forma hasta lo que es hoy en día. Han pasado muchas etapas dentro de la empresa, pero siempre estuvimos enfocados en el retail: ferreterías, supermercados, bazares, mayoristas, importadores y lo que tenga que ver el rubro comercial. Tratamos de dar una solución global, que el cliente hable con una única empresa”.
Hoy Sisnet está formada por un equipo de 25 personas divididas en áreas de soporte, implementaciones, administración y de desarrollo que, a su vez, está dividida por rubros. En conjunto atienden a un total de 1021 clientes activos de los cuales 662 (65%) están en el área que comprende la franja entre Maldonado y San José, mientras que 359 (35%) se distribuyen por el resto del país.
Sobre la estrategia de mirar al interior de Uruguay para buscar clientes, Alejandro comenta: “Tanto Jorge como yo tenemos un vínculo fuerte con el interior y nos dimos cuenta que en este campo está de espaldas a la capital, entonces nos hicimos fuertes ayudando a reconvertir empresas y entre el 2014 y el 2020 tuvimos un mayor crecimiento en el interior que en el área metropolitana. Nos pasó de encontrar clientes que usaban máquina de escribir y hacían estados de cuenta a mano, no porque no pudieran costear la reconversión sino porque no habían tenido un buen asesoramiento, entonces lo veían como algo lejano y complejo”. Con la llegada de Sisnet, empresas que estaban en esa situación lograron, entre otras cosas, implementar un sistema con facturación electrónica.
Uno de los sectores más fuertes para la empresa es el de los agronegocios, donde la mayoría de los clientes son pymes pero también atienden a algunos de mayor porte como cerealeras, ferreterías grandes o barracas.
En cuanto a la inversión que necesita hacer una empresa para implementar los servicios de Sisnet, Alejandro aclara que todo depende del negocio y de cuáles sean las necesidades. Sin embargo, cita dos ejemplos que encuentran a menudo: “Si tenés un maxikiosco, tenés inversión en software pero también en equipamiento: lector de código de barras, impresora térmica, cajón de dinero, equipo all in one de punto de venta, etc. Con ese equipo y nuestro software el local queda armado y funcionando en una semana con una inversión en el orden de los 30.000 o 40.000 pesos; después tiene un pago mensual que depende del nivel de servicio, pero ronda los 3000 o 4000 pesos por mes”.
El siguiente ejemplo que pone es el de locales más grandes y complejos, como una tienda de ropa o una ferretería, que no tengan grandes requerimientos de equipamiento, que puedan trabajar en la nube y que por lo tanto sólo necesiten servicios y software: “en ese caso la inversión se puede reducir a la mitad o menos y el costo mensual es el mismo”.
De ahí en adelante Sisnet ofrece tantas soluciones y variables como empresas y clientes puedan haber.