Los personal shoppers de Portones te solucionan la vida
Portones fue el primer shopping del mundo en recibir la certificación ISO 14001 y eso puso más que contentos a sus directivos. Todos los meses unas 350.000 personas lo visitan y compran en sus 130 locales, y durante los meses clave (diciembre y julio) los ingresos de visitantes se transforman en 500.000. Nelson Barreto, el gerente general, nos dice que bajo el lema "descubrí lo que podemos hacer por vos", insertaron a cinco "personal shoppers" que tienen la misión de asistir a todos los que necesiten ayuda. Por ejemplo estos personal shoppers tienen tareas que van desde asesorarte en qué comprarle a tu esposa para una fecha clave y hasta acompañarte con paraguas hasta tu auto si llueve ese día. Y para los hombres que esperan mientras sus parejas van de compras, el shopping preparó una sala con TV plasma y revistas, para escapar del aburrimiento de esas horas de espera. Además nos enteramos que pronto habrá ampliación dentro del mall, con estacionamiento techado incluido. Parece que las ventas crecen y el espacio va quedando chico.