Con la adquisición de la operativa de HSBC Uruguay ya concretada, BTG Pactual comenzó oficialmente su actividad en el país con un mensaje claro: crecer. El banco anunció un aumento de capital de US$ 25 millones, confirmó que reinvertirá el 100% de las utilidades durante los próximos años y adelantó que buscará expandirse tanto en el mercado local como en el negocio internacional desde Uruguay.
Los anuncios fueron realizados este jueves durante un encuentro con periodistas en el Hyatt Centric Montevideo, encabezado por el CEO global de BTG Pactual, Roberto Sallouti, y el CEO de BTG Pactual Uruguay, Constantino Gotsis, en la primera conferencia de prensa tras completarse la compra de la operación local de HSBC.
"La transacción arrancó hace más o menos un año y se terminó de concretar este fin de semana. Nos fuimos el viernes como un banco y amanecimos el lunes siendo otro banco, y lo más importante es que nadie lo notó. Más allá de los cambios de colores y del branding, en la experiencia del cliente no hubo ninguna disrupción", afirmó Gotsis.
En tanto, el ejecutivo brasileño confirmó que el grupo ya definió una capitalización inicial de US$ 25 millones para fortalecer la operación local.
"Lo que está decidido es un aumento de capital de 25 millones de dólares para el banco. También hemos decidido que probablemente no vamos a distribuir utilidades, sino reinvertirlas para seguir creciendo. Y, si fuera necesario, podemos discutir nuevos aumentos de capital", señaló Sallouti.
Aunque evitó poner una cifra de inversión para los próximos cinco años, el CEO global aseguró que la prioridad será acelerar el crecimiento de la franquicia uruguaya.
"Esperamos seguir invirtiendo, usar toda nuestra experiencia tecnológica, digital y de experiencia de cliente desarrollada en Brasil, pero principalmente aprovechar el conocimiento que tiene el equipo local sobre el mercado uruguayo", sostuvo.
Más allá del negocio tradicional, BTG Pactual ve a Uruguay como una pieza estratégica dentro de su red global. Sallouti explicó que el banco pretende desarrollar dos motores de crecimiento: continuar expandiendo la actividad en el mercado uruguayo y, al mismo tiempo, convertir al país en un booking center para clientes internacionales, especialmente brasileños y argentinos.
"Uruguay va a sumarse a nuestros centros financieros en Estados Unidos, Europa, Luxemburgo y Cayman. Vemos al país como un centro financiero global para inversionistas internacionales", indicó Sallouti.
Según explicó, la estabilidad institucional del país fue uno de los factores decisivos para concretar la compra. "Lo que más me impresiona de Uruguay es la estabilidad y la falta de polarización. Cuando uno habla con el Banco Central o con el Ministerio de Economía encuentra instituciones muy profesionales y serias. Por eso Uruguay tiene la performance y el rating que tiene", afirmó.
En el plano comercial, Gotsis adelantó que BTG ampliará significativamente la oferta que hasta ahora tenía la operación local de HSBC.
El banco buscará crecer entre pequeñas empresas, potenciar el negocio de banca privada y gestión patrimonial y desarrollar líneas donde hasta ahora tenía poca presencia, como tarjetas de crédito, préstamos personales, leasing, floor plan para automotoras, servicios de nómina, real estate y mercado de capitales.
"Esto no va a ser un big bang. Estamos en el cuarto día de operaciones. Primero queríamos que el banco funcionara bien y, a partir de ahora, iremos incorporando toda la experiencia que BTG tiene en otros mercados", explicó Gotsis.
También señaló que la entidad pondrá un fuerte énfasis en el asesoramiento patrimonial.
"Queremos agregar valor a través del asesoramiento. No solamente administrar inversiones, sino ayudar a planificar el patrimonio de los clientes y acompañarlos en decisiones de largo plazo”, amplió.
Los ejecutivos coincidieron en que uno de los principales diferenciales frente a la competencia será la tecnología. Sallouti recordó que la expansión de BTG hacia segmentos masivos comenzó hace apenas una década, lo que permitió construir una infraestructura tecnológica completamente digital desde el inicio.
"No tuvimos que hacer una transformación tecnológica porque nacimos en la nube, con los datos organizados y preparados para inteligencia artificial. Eso nos permite ofrecer un nivel de servicio, velocidad y comprensión del cliente diferente", afirmó.
En la misma línea, Gotsis destacó que el banco pretende trasladar ese modelo a Uruguay. "BTG es el segundo banco por capitalización en Brasil y prácticamente no tiene sucursales. La diferencia no estará en abrir más oficinas, sino en la hiperpersonalización del servicio y en utilizar la tecnología para entender mejor las necesidades de cada cliente”.
Por el momento, la entidad descartó nuevas adquisiciones en el mercado uruguayo. "En este momento no hay ninguna adquisición que estemos mirando. Queremos concentrarnos en aprovechar la integración y ejecutar el plan de negocios que tenemos para BTG Pactual Uruguay", concluyó Sallouti.