Un poco de historia
GDN Uruguay (TaTa, BAS, San Roque, MultiAhorro Hogar, Frontoy, Woow) nace como tantas empresas familiares del país, con la ola de inmigrantes europeos que buscaban un mejor futuro.
Hace 68 años la familia de Narváez, procedente del Este de Europa, llega a nuestro país buscando un nuevo comienzo y decide abrir un novedoso comercio en la zona céntrica de Montevideo que con los años marcaría un antes y un después en su categoría.
Gracias a la confianza generada con sus clientes cada día, su vocación de servicio, su espíritu emprendedor y su presencia en cada fiesta familiar; se transformaría en una marca que forma parte hoy de la historia del Uruguay, una marca país.
El 13 de junio de 1956, en la esquina de 18 de Julio y Carlos Roxlo, Tata abrió sus puertas en Uruguay, instaurando un nuevo modelo de negocio desconocido para la época, la primera tienda por departamentos del país. Desde ese momento hasta hoy, la innovación es algo que está en nuestro ADN.
Con el correr del tiempo la propuesta de Tata ganó el cariño de los uruguayos, y aquella tienda comenzó un proceso de desarrollo y expansión que le permitieron alcanzar otro hito sin precedentes, ser el primer y único supermercado presente en los 19 departamentos.
Con los años, en el mismo equipo de trabajo comenzaron a gestarse nuevas propuestas, así nacen nuevas marcas desarrolladas dentro de la compañía, como BAS, nuestra marca textil, y otras se sumaron para completar la propuesta de cara a los clientes, es el caso de MultiAhorro Hogar, farmacias San Roque y Frontoy. Lo que las vincula, y todas comparten, es que son marcas con vocación nacional, el grupo familiar está presente en Argentina y Ecuador también, y en cada país donde desarrolla negocios el objetivo es siempre que sus marcas lleguen a todo el país, de forma física a través de locales o en formato online hoy por hoy.
Estas nuevas unidades de negocios, que permitieron la diversificación empresarial y alcanzar una propuesta que abarcara todas las necesidades de una familia, nos transformaron en un grupo de empresas que comparten los mismos valores.
En el último tiempo se sumó una transformación logística de vanguardia, concretando el centro de distribución más moderno de la región y se desarrolló Plus, uno de los programas de beneficios más grandes del país, con más de 1.9 millones de participantes.
La transformación digital de la compañía, tanto a nivel de análisis como de sitios de venta para todas sus marcas, que ha sido el foco principal de trabajo de los últimos años, nos permitió reafirmar que continuamos siendo una compañía data driven, innovadora y de vanguardia.
Esto también se refleja en nuestra política empresarial con foco en los colaboradores y su desarrollo profesional, con un programa de inclusión que tiene más de 20 años en el cual fuimos pioneros en el país, y un programa de beneficios modelo.
Nuestra intención cada día es mantener a lo largo de los años el compromiso con clientes, colaboradores, proveedores y comunidades, creando una compañía para las futuras generaciones.
Hitos recientes
Hubo muchos hitos en estos años. Los más significativos seguramente son la decisión de transformar a Tata de tienda por departamentos en supermercado; la de expandir dicho supermercado por todo el país llegando a todas las capitales y principales ciudades de todo Uruguay; la construcción de nuestro Centro de Distribuciones, que fue modelo en la región y es una insignia de nuestra capacidad de innovación; la de comenzar a crear o incorporar nuevas marcas y negocios para transformarnos en un grupo; y en el último tiempo el foco en lo digital y en el desarrollo de análisis de datos, mientras construimos en programa de fidelidad más grande de Uruguay (Plus).
Misión en la práctica
Nuestro propósito de grupo es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, colaboradores y sus comunidades, creando experiencias relevantes con marcas honestas. Nuestros valores esenciales son Primero el Cliente, Innovación, Inclusión y Diversidad, Equipos Colaborativos, Calidez y Sencillez, Sustentabilidad, Integridad, Desarrollo Personal y Profesional y Rentabilidad para Crecer.
Estos valores no solamente están declarados, los reforzamos constantemente y los vivimos a diario, forman parte de nuestra esencia y se respiran en la cultura que los casi 5.000 colaboradores creamos día a día. Son inevitables, desde hace casi 70 años vienen construyéndose y cuando uno llega a la compañía los respira, somos una empresa donde hay colaboradores que tienen hasta 40 años de trabajo, la transmisión de la forma en la que hacemos las cosas es una cadena que se ha mantenido siempre activa. El espíritu de nuestra empresa sigue siendo familiar como el primer día.
Hoy somos el retailer uruguayo por excelencia, día a día nos motiva ganarnos un lugar en cada hogar del Uruguay. Ser una marca país supone para nosotros una gran responsabilidad, sabemos que nuestras decisiones tienen un importante impacto.
Nuestra misión cada mañana es continuar construyendo una compañía para el futuro, que mantenga el compromiso con todos los uruguayos indefinidamente, hemos tenido tiempos de todo tipo en tantos años y sabemos que la misión siempre es seguir adelante. En la interna lo llamamos “fuimos, somos y seremos retailers”.