BROU: una mirada al futuro

Fundado en 1896, el Banco de la República Oriental del Uruguay ha sido, desde su creación, uno de los actores más importantes en el desarrollo económico del país y esto su equipo lo sabe, por eso su propósito diario es la modernización de sus productos y servicios, haciendo del banco un espacio más cercano, accesible y pensado para todos. 

Para conocer más a quienes día a día trabajan “remando todos en la misma dirección”, en ¡Hay Equipo! te presentamos al equipo del BROU.

El equipo de BROU

¿Cuál es el objetivo principal que tienen como equipo dentro de la empresa?

El propósito que nos une es muy claro: desarrollar productos innovadores y accesibles, potenciados por la digitalización, que realmente respondan a las necesidades de nuestros clientes. Este equipo —o mejor dicho, estos dos equipos que trabajan como uno solo— tiene la misión de pensar distinto, de anticiparse al futuro, y de poner la tecnología al servicio de una experiencia bancaria más simple, cercana y humana. Trabajamos para que nuestros servicios lleguen a más personas, con menos barreras, más valor y mejor experiencia.

Cr. Gustavo Galli, Gerente Ejecutivo Área Personas

¿Cómo es un día típico para ustedes?

Nuestros días están marcados por la colaboración. Comenzamos, con frecuencia, repasando lo planificado, analizando posibles desvíos y enfocándonos en los desafíos del día. No se trata de una rutina estricta, sino de una práctica que cultivamos porque nos permite alinear expectativas, compartir aprendizajes y avanzar con claridad. Hay momentos de planificación, de desarrollo y también espacios de creatividad. Pero lo que más destaca es el dinamismo: cada día trae nuevas ideas, nuevas preguntas y nuevas soluciones que vamos construyendo entre todos.

Lic. Nelson Lema, Gerente Ejecutivo Área Tecnologías de la Información

¿Qué es lo que más disfrutan de trabajar juntos?

Sin duda, lo que más disfrutamos es esa sensación de estar remando todos en la misma dirección. Nos motiva ver cómo, ante cada desafío, surge lo mejor de cada uno. Disfrutamos las conversaciones con propósito, los pequeños logros que se celebran en conjunto, y la energía que se genera cuando nos damos cuenta de que estamos creando algo que realmente creemos va a hacer la diferencia para nuestros clientes.

A/P Paola Danielli, Gerente de Gestión de Aplicaciones, Área Tecnologías de la Información

¿Qué desafíos enfrentan y cómo los abordan como equipo?

Uno de los mayores desafíos que enfrentamos es mantener la agilidad en contextos complejos, donde los tiempos son exigentes y los recursos son limitados. Pero es justamente allí donde se destaca la fuerza del equipo. Lo abordamos con comunicación abierta, mucha adaptabilidad y confianza mutua. Nos apoyamos, nos escuchamos y, sobre todo, nos enfocamos en soluciones más que en obstáculos. Cada reto se transforma en una oportunidad de aprender y mejorar.

Cra. Ana Barreiro, Gerente de Analítica y Visión Cliente, Área Personas

¿Hay alguna anécdota o recuerdo que represente su espíritu de equipo?

Claro, teníamos el desafío de presentar el diseño de solución para nuestra billetera electrónica BROU A MANO, en plazos muy exigentes para la forma tradicional en que se trabajaba. Para este desafío, se aplicó una modalidad de trabajo nueva, la cual permitió resolver en una semana de trabajo, lo que antes se resolvía en meses, elaborando los equipos comerciales, técnicos y proveedores la propuesta de prototipo en conjunto. Fue una experiencia única que no solo logró tener un resultado excelente y de forma muy eficiente, sino que fortaleció los vínculos entre los equipos de trabajo y sentó las bases para impulsar esta forma de trabajo en el desarrollo de nuevos proyectos.

Sr. Juan Llosa, Gerente de Tarjetas y Negocios Digitales, Área Personas

¿Cómo celebran los logros o las metas cumplidas?

Creemos mucho en celebrar. A veces lo hacemos de forma espontánea, con mensajes de reconocimiento por mail, o con un agasajo compartido. Otras veces, lo formalizamos en espacios donde destacamos públicamente el esfuerzo colectivo. Lo importante es que el equipo sienta que cada paso adelante cuenta, y que el éxito es compartido. Porque lo que logramos, lo logramos juntos.

¿Qué significa para ustedes representar a su empresa en esta sección?

Es un orgullo enorme. Representar a nuestra empresa en esta sección es mucho más que una distinción: es una oportunidad para mostrar lo que somos capaces de lograr cuando trabajamos con compromiso, creatividad y empatía. Para nosotros, esto también es una forma de honrar la cultura de nuestra organización.

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