San Roque es una empresa nacional que se dedicada al bienestar y la salud de sus clientes. Tiene una trayectoria de 90 años en la comercialización de perfumería y farmacia a nivel nacional.
Cuando se visita una de las sucursales de San Roque, se puede ver que cada vez hay más productos y góndolas que ofrecen al cliente nuevos servicios. Martín Álvarez nos contó que la empresa viene creciendo en variedad de productos, pero enfatizó que la meta que tienen es comercializar productos que estén relacionados a la salud. “Tenemos categorías dirigidas a la salud, también incorporamos rubros de alimentación saludable pero siempre relacionado a la salud de nuestros clientes”.
Respecto a al negocio del ecommerce, Martín Álvarez afirmó que es una buena herramienta para captar a los usuarios que lo usan. San Roque compró hace un año “pañalera en casa” que tiene como objetivo vender vía web los productos para bebés. “Se ha vendido muy bien a través de la plataforma, porque a la gente le molesta ir a comprar pañales y esta modalidad funciona bien. Se vende aproximadamente como en una sucursal. Venimos creciendo pero en el mix no es tan fuerte el ecommerce” afirmó Álvarez.
Los productos como los medicamentos, perfumes y la cosmética son rubros que todavía se necesita de un experto que te recomienden para poder adquirirlos, nos contó Martín Álvarez.
Respecto a lo que se viene de aquí a cinco años nos contó… “Los desafíos de San Roque son crecer en puntos de venta y mejorar las sucursales que ya están instaladas”.
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