¿Qué hacer si tu vuelo se retrasa o cancela? SKY te lo dice en su “Decálogo”

SKY presentó su Decálogo de Derechos y Deberes del pasajero para mejorar la experiencia de viaje tanto de viajeros como tripulación.

La empresa también lanzó la matriz de atención al cliente, respecto a los  servicios que se pueden solicitar cuando ocurre un atraso o cancelación de vuelos (todos los materiales ya están disponibles en su web).

“Uno de los desafíos de SKY es potenciar la comunicación con sus clientes y promover la información transparente y sin letra chica”, dijo la directora comercial de SKY, Carmen Gloria Serrat.
El Decálogo surgió tras algunas experiencias donde pasajeros o miembros de la tripulación fueron víctimas de malos tratos,ya sea verbales o físicos y  también porque los clientes desconocían qué servicios debe otorgarle SKY cuando sus vuelos se retrasan o cancelan. La idea del Decálogo busca que la experiencia de viaje sea placentera para todos.

Al calor de las brasas (La Parrillita se renueva con más fuego que nunca)

Con una inversión superior a los 35.000 dólares, el fuego en el brasero de La Parrillita –un emprendimiento familiar que crece aceleradamente como negocio– vuelve a arder y con una nueva propuesta de eventos corporativos con un toque rústico pero cuidado en cada detalle. Dialogamos con Juan Papazian de esta clásica parrilla de Barra de Carrasco.