Según su director Jorge Jinchuk, “la calidad se tiene que reflejar no sólo en los productos que uno encuentra al entrar a la óptica sino en todo el proceso de atención: tener un personal altamente calificado que busque las mejores soluciones para cada caso, que evalúe y recomiende pensando en las necesidades particulares y realice un seguimiento personalizado de cada cliente más allá del momento de venta”.
lunes 31 de octubre | 2011
Premio Nacional de Calidad fue para Óptica Nova
Óptica Nova fue reconocida con el Premio Nacional de Calidad en la categoría “Privadas, Comerciales, Medianas y Pequeñas” otorgado por el Instituto Nacional de Calidad (www.inacal.org.uy). Para la empresa este es un premio que no responde solo a la apuesta y el trabajo desarrollado en este último año, sino a “una filosofía de empresa que basa sus decisiones y acciones apuntando a brindarle el mejor servicio a todo aquel que pase por sus locales”. Es la segunda vez que Nova recibe este premio (ya lo había recibido en 2008) y ya contaba con dos menciones en su haber (2006 y 2007).