El soporte técnico se brinda desde las oficinas de eXpand en Uruguay. El negocio surgió a raíz de los contactos geneardos durante la Rueda Internacional de Negocios Softic realizada en octubre en Colombia.
martes 31 de enero | 2012
La uruguaya eXpand llega a Honduras con su solución de comunicaciones unificadas
La empresa hondureña Cable Color, el principal proveedor de servicios de Internet, TV para abonados, telefonía y datos de su país adoptó la solución de central telefónica y Call Center de la tecnológica uruguaya eXpand, una solución web que permite a sus clientes operar su central telefónica, call center, mensajería, chat y otros servicios, de forma unificada y centralizada. Cable Color opera en trece ciudades y está en pleno proceso de crecimiento, por lo cual la instalación de eXpand significó un avance técnico destacable ya que es la primera en realizarse en forma completamente remota y cuenta con más de 300 líneas, 400 internos, video llamadas, grabación, casillas de voz y conferencias operando en un servidor virtual.