El servicio está dirigido prioritariamente a personas con discapacidad motriz (usuarios de sillas de ruedas), que necesiten trasladarse dentro del departamento. Entre las comodidades para personas con disminuciones de movimiento, el vehículo cuenta con una rampa plegable, sistema de sujeción de sillas de ruedas, asiento pivotante, puerta basculante para facilitar las maniobras y un peldaño intermedio fácil de utilizar para las personas con problemas de movilidad. Además cuenta con cinturón del asiento central trasero con arnés ajustable para niños pequeños de menos de 18 kilos. En esta etapa, para solicitar el servicio se debe llamar de lunes a viernes, de 8 a 18 horas a los teléfonos 095 685532 o 2203 1354. La reserva debe realizarse con 24 horas de anticipación.
La accesibilidad se anota un "poroto". Comienzan a circular taxis equipados para personas con discapacidad motriz
Hasta el día de hoy, a una persona con algún tipo de discapacidad motriz le resultaba casi imposible subir a un taxi. Pero desde ahora, poco a poco, esta situación se irá revirtiendo una vez aplicado el Compromiso de Accesibilidad que acaban de acordar las intendencias de Montevideo, Canelones y Maldonado. El taxi accesible es un compromiso de la Gremial Única del Taxi (Cpatu) en convenio con la Intendencia de Montevideo y se implementa a través de la Secretaría de Gestión Social para la Discapacidad. Se realizarán servicios de transporte a personas con discapacidad de forma gratuita en el departamento de Montevideo.
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