Cabify incorpora el PIN de seguridad, una nueva funcionalidad disponible en su aplicación que, mediante un código numérico de cuatro dígitos único por viaje, confirma que el pasajero está subiendo al vehículo que la plataforma le asignó.
Más allá de confirmar que cada pasajero aborda el vehículo correcto, la herramienta también garantiza al conductor que la persona que recoge es quien solicitó el viaje.
La aplicación genera automáticamente un código PIN de seguridad de cuatro dígitos para cada trayecto. Tanto el conductor como el pasajero pueden activar esta funcionalidad desde los ajustes de su propia app: cuando cualquiera de los dos la tiene habilitada, la verificación se aplica al viaje. Al llegar al punto de encuentro, el conductor solicita el código al pasajero e ingresa en su dispositivo para validar la identidad antes de iniciar el viaje. Si el pasajero no encuentra el código en el momento, la app ofrece un flujo alternativo de verificación manual para no demorar el inicio del viaje.
Más seguridad para los pasajeros, más flexibilidad para los conductores
Para los pasajeros, el PIN de seguridad suma una capa de seguridad: la confirmación de que el auto que los espera es el asignado por la plataforma, especialmente en los momentos de mayor concurrencia o durante la noche.
La funcionalidad es personalizable desde los ajustes de seguridad de la app: el usuario puede mantenerla activa en todo momento, desactivarla o programarla para que opere exclusivamente en viajes nocturnos (de 21:00 a 06:00 horas).
“La seguridad es uno de los pilares de la experiencia que buscamos ofrecer en cada viaje. Con el PIN de seguridad sumamos una instancia de verificación sencilla que brinda mayor tranquilidad tanto a pasajeros como a conductores desde el momento en que se encuentran. Así seguimos incorporando tecnología para que cada traslado sea cada vez más seguro y confiable”, señaló Gerardo Barindelli, Head of Country Performance de Cabify Uruguay.
Disponibilidad
El PIN de seguridad ya está disponible en la aplicación en Uruguay, tras una fase de implementación progresiva, y se integra al ecosistema de más de 20 procesos y desarrollos tecnológicos con los que la plataforma trabaja para garantizar viajes seguros.
Según datos propios, el 79% de los usuarios de Cabify elige la plataforma por la garantía adicional de seguridad que ofrece.
La funcionalidad puede utilizarse en Montevideo, Maldonado y Canelones, departamento que Cabify incorporó recientemente a su operación en el país.