... tablets en los automóviles para, luego, hacer lo mismo en las ambulancias, según nos cuenta Guillermo Vázquez, gerente de Servicios Complementarios de la empresa. De esta manera, todas sus unidades móviles contarán con un nuevo sistema de comunicación que permitirá registrar en el mismo momento de la asistencia todos los datos de la Historia Clínica.
Estos datos forman parte de la Historia Clínica Multimedia, que podrá ser consultada inmediatamente por el socio desde cualquier lugar. Así tendrá facilidad para la actualización de datos, una mejor legibilidad de su historia y además, se dará lugar a la concreción de una nueva sistematización de los servicios.
“La empresa se planteó como desafío la inclusión de esta herramienta tecnológica en las unidades móviles. En ese marco, desde diciembre de 2013 se está aplicando la primera fase del piloto con la colaboración directa de ocho médicos. Está previsto que a fin de este mes todos los vehículos que se dedican a la realización de asistencias médicas de baja complejidad cuenten con el sistema de las tablets para las solicitudes de asistencia de los usuarios. Al mismo tiempo, su instalación en las ambulancias ya está programada para 2015” explica.
Paralelamente, los Médicos Personales de Suat también se sumarán a la propuesta del desarrollo tecnológico como eje principal de su accionar. Se trata de 14 doctores que comenzarán a usar tablets para facilitar la atención de los pacientes. ¿Cómo? A cada médico se le asigna un grupo de socios -hasta 1.000 por médico- para brindar un contacto más directo y una atención especializada en la temprana infancia y en el adulto mayor.
Desde setiembre pasado, la empresa utiliza tablets (y pequeñas impresoras con papel termosensible) en el proceso de certificaciones médicas para empresas. La mesa de operaciones de Suat envía los datos fundamentales a la tablet del médico certificador quien al hacer clic sobre el nombre del paciente obtiene todos los datos, inclusive la posibilidad de ubicar el domicilio por GPS. Concretada la asistencia médica, el profesional ingresa un código de patología, días de certificación, fecha de reintegro. Dicha información queda respaldada en el servidor de Suat y es enviada directamente a la empresa. Al paciente se le entrega una boleta con los sus datos, fecha de certificación y reintegro.
Guillermo asegura que este procedimiento “ha generado un enorme valor, en términos de sorpresa y comentarios positivos por parte de los trabajadores certificados, de satisfacción por la seguridad y rapidez en la obtención de la información por parte de las empresas y de alivio por parte de las funcionarias administrativas de Suat con respecto a su tarea diaria”.
jueves 03 de abril | 2014
Suat avanza en la “historia clínica multimedia” y en 2015 quiere tablets en todos los móviles
La empresa de emergencia móvil Suat se propuso sumar tecnología a sus servicios y ya ha recorrido un interesante camino. Desde 2010 implementa la Historia Clínica Multimedia y hasta el año 2015 estará desarrollando un plan de renovación del equipamiento de sus unidades -automóviles y ambulancias- mediante la incorporación de tablets para la consulta de la historia del usuario. Actualmente se está implementando el uso de… (seguí, hacé clic en el título)