La firma, nacida en 2003 como un emprendimiento familiar, comenzó vendiendo software y fue mutando hacia el negocio de los insumos institucionales cuando un cliente le pidió —casi por casualidad— papel higiénico. Hoy importa directamente el 75% de su catálogo, representa a 14 marcas (incluyendo a MILI, una de las mayores fábricas de papel de Brasil) y despacha más de 1.500 paquetes mensuales de papel clínico jumbo, su producto estrella.
Con más de 1.600 clientes activos en todo el país, TELSOFT tiene 25 empleados, cinco móviles propios para reparto diario y una cultura interna que se mantiene firme desde sus orígenes. “Hay gente que está con nosotros hace 10, 15 años. Es una empresa chica, pero muy comprometida. Acá nadie rota”, cuenta Sebastián Sales a InfoNegocios.
La inversión total para esta nueva etapa es millonaria e implicará también incorporar nuevo personal y ampliar la operativa. “El nuevo local tiene dos entradas de camión y permite cargar cinco camionetas en simultáneo. Centralizar la logística nos va a permitir ser más ágiles y brindar un mejor servicio”, explica.
¿Y el futuro? TELSOFT ya está explorando nuevas líneas de productos, y seguirá apostando fuerte al canal institucional. En tiempos donde muchas empresas recortan, esta firma uruguaya especializada en papel higiénico pisa firme para seguir creciendo.