A través del Messenger de Facebook (desde la computadora o descargándolo desde el celular) podés chatear con el asesor virtual “María Pilay”. Simplemente abriendo el Messenger y haciendo clic en Empezar.
Consultada sobre el uso de este programa informático con el que el usuario puede mantener una conversación, Carolina Montalto, responsable de Marketing y Comunicación de Campiglia Pilay, contó a InfoNegocios que esta herramienta de Inteligencia Artificial, “es nuestro nuevo canal de comunicación enfocado en brindar soluciones que construyen experiencia y relacionamiento con nuestros clientes“.
El equipo de InfoNegocios probó el servicio donde el chat bot, luego de hacer clic en Empezar, nos dio la bienvenida y quedó a disposición para asesorarnos en nuestras consultas.
Los botones que se pueden ver en el chat son, por un lado los diferentes plazos de inversión: “a corto plazo”, “mediano plazo” y “largo plazo” , y por el otro el botón de: “Menú principal” que despliega varias opciones para informar sobre: “que somos”, “ nuestro producto”, “ beneficios”, “formas de pago” y “contacto”.
El usuario tiene la posibilidad de consultar todas tus inquietudes acerca de cómo funciona el sistema, consultar la rentabilidad de sus ahorros según la inversión y hasta agendar una entrevista con un asesor comercial con día, hora y lugar de encuentro.
Además, brinda toda la información del sistema y producto y re dirige a links de la web según las consultas que el usuario haga. Hace toda la gestión de asesoramiento, menos la venta.
Para los interesados en probar cómo funciona María Pilay pueden ingresar al siguiente link https://www.messenger.com/t/campigliapilay