¿Dónde estabas hace 10 años?
Hace 10 años estábamos en plena etapa de certificaciones, consolidando lo que habíamos empezado a hacer ya hace unos cuantos años, con certificaciones de las normas de calidad, gestión ambiental y seguridad ocupacional y estábamos empezando a adaptar el modelo del premio nacional de calidad. Ese fue nuestro comienzo, luego lo fuimos desarrollando y lo volvimos a ganar un par de veces más. Fue el momento en que la empresa tenía más sucursales y estaba en su máximo desarrollo.
¿Dónde estás hoy?
Hoy estamos en una reestructura, luego de haber vendido algunos de los locales estamos volviendo a las raíces, porque creo que hay gente que está buscando un servicio más personalizado y más profesional. Por eso este año lanzamos el servicio de consultoría, Óptica Nova Consultores que está enfocado a gente que ha tenido problemas y dificultades. Queremos ofrecer un servicio distinto al que están ofreciendo otras empresas.
¿Dónde te ves dentro de 10 años?
Dentro de 10 años me veo consolidado en la parte profesional que es lo que estoy buscando en este momento. La vida me llevó a dejar un poco de lado la parte profesional y dedicarme más a la parte empresarial y ahora estoy volviendo a las raíces, a la parte profesional que fue en lo que invertí muchos años de estudio en Uruguay, en Israel y en Estados Unidos. Estamos desarrollando también un nuevo proyecto, enfocado a la gente que no busca la asistencia profesional sino que busca algo más de paso o que ya sabe lo que quiere. Es decir que queremos abarcar los dos públicos, el que busca la asistencia profesional y el que busca un auto servicio.