“Hay un concepto de competencia que yo creo que hoy no aplica a años anteriores que implica ver a competidores desde el lado de enfrente de la mesa y hay una palabra que a mí me gusta mucho que es co crear. Cada vez que nuestros colegas se ponen más creativos y más agresivos dentro del mercado nos ayudan a crear soluciones para poder responder a la competencia y poder reposicionarnos nuevamente dentro del mercado. En el caso de VisaNet Uruguay, es líder del mercado en los últimos 25 años y sin embargo este año en particular es en el cual estamos más contaminados por la competencia, más avasallados por la competencia y sin embargo estamos creando equipos nuevos, estamos en un proceso de transformación digital super profundo, modificando sistemas, procesos, sumando gente, cambiando gente de lugar los cuales están rindiendo muy pero muy bien y están super contentos y super motivados.
La competencia hoy a lo que te lleva es a exigirte a ser mejor. No hay que verla desde el punto de vista de uno gana y otro pierde, sino en el caso de los medios de pago en particular, el gran desafío es hacer crecer la torta. Siempre uso más la palabra colega en lugar de competidor, lo que tenemos que hacer es continuar atacando el uso del efectivo, el cual en Uruguay sigue siendo el 70% del movimiento del producto interno”.