Orben es la empresa que comercializa en Uruguay el café Juan Valdez y la marca de té Twinings. En conversación con InfoNegocios, su gerente comercial Diego Berges, señaló que la venta viene creciendo de forma sostenida; “crecimos de forma considerable en el mercado doméstico, el té viene creciendo muy fuerte año a año, fundamentalmente por la reactivación de los free shops y la paulatina re apertura del resto de los canales de venta”.
Según el gerente se logró alcanzar cifras de venta de Twinings que se manejaban previo a la pandemia determinada por el COVID-19 que tuvo como efecto el cierre completo de múltiples canales de venta para la empresa, que se vió obligada a encontrar nuevos caminos. En palabras de Berges; “para nosotros es confortable ya que el mercado aún no se reactivó el 100%, esto se logró gracias a la incursión en nuevos canales de venta, nuevas formas y el estar presentes cada vez en mayor cantidad de puntos al alcance de los clientes”.
Por otra parte, Orben trabaja de forma sustancial con obsequios empresariales de fin de año y canastas navideñas para empresas como Iberpark, Tienda Inglesa, TA-TA, Géant, Disco y se espera una buena temporada y que “vuelva a ser relevante en lo que concierne a números”. Los precios de las canastas comienzan en el entorno a los $ 1.000.
La reapertura de los free shop ha sido importante en el incremento de las ventas en tanto que: “representa respecto al mercado doméstico en el entorno al 20% de la venta, es un número relevante. Lo que hay que recordar que en freeshop no se venden los mismos productos que en el mercado doméstico”. Siempre donde más se vende es en las grandes cadenas, sin embargo los negocios que han presentado un mayor crecimiento, son los de especialidad como: El Naranjo, La Molienda, Iberpark, etc.
Mientras con el café Juan Valdez; “vamos bien, vamos bien, también la apertura de los free shop ha repercutido en las ventas incluso estamos haciendo importaciones por avión en lugar de barco que si bien disminuye el margen, continuamos con disponibilidad de producto. Preferimos ganar menos dinero pero cumplir con los clientes” señaló Berges.