Morina Pesenti (Gerente), Macarena Pereira (Responsable de Administración y Finanzas), Mayckol Castillo (Auxiliar Contable), Ramiro Flores (Responsable Comercial & Producto), Romina Cabrera (Responsable de Marketing).
¿Cuál fue el momento en que más orgullosos se sintieron de pertenecer a este equipo?
El momento de mayor orgullo fue ver cómo un equipo pequeño, con muchísima pasión y compromiso, logró posicionar a Converse en un lugar completamente distinto dentro del mercado uruguayo. La apertura de nuestra primera tienda monomarca en Punta Carretas, fue, sin dudas, un hito, pero más allá del local en sí, lo que realmente nos enorgullece es todo lo que hubo detrás: años de trabajo consistente, decisiones valientes, un equipo que nunca dejó de creer y una cultura basada en la colaboración.
Ver que ese esfuerzo fue reconocido, tanto por nuestros consumidores como por la industria, nos confirmó que cuando las personas están alineadas detrás de un propósito común, los resultados llegan. Luego, haber obtenido un premio en la categoría Equipo del Año, fue una instancia de celebración pura.
Morina Pesenti (Gerente).
¿Cuál es el mayor desafío y el momento más exigente que atravesaron juntos?
El mayor desafío fue acompañar el crecimiento de Converse en Uruguay en un contexto muy exigente. La apertura de nuestra primera tienda monomarca nos obligó a gestionar un cambio importante sin perder el foco en la operación diaria y el negocio mayorista.
Fue un período de mucha intensidad, pero también el que más fortaleció al equipo. La colaboración, el compromiso y la capacidad de adaptarnos rápidamente fueron clave para convertir ese desafío en uno de nuestros mayores logros.
¿Qué tipo de personas encajan muy bien en este equipo?
Encajan muy bien las personas con actitud, compromiso y resilientes. Valoramos a quienes trabajan de manera colaborativa, se adaptan a los cambios, toman la iniciativa, proponen ideas nuevas y entienden que los mejores resultados se logran en equipo. Más allá de la experiencia, buscamos personas que compartan nuestra pasión por la marca y por brindar una excelente experiencia a cada cliente, entendiendo que nuestro cliente debe estar en el centro de todo lo que hacemos.
Romina Cabrera (Responsable de Marketing).
¿Qué hacen distinto a otros equipos de su industria?
Una de nuestras principales diferencias es el nivel de servicio que ofrecemos. Buscamos construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes, estando cerca, respondiendo con agilidad y entendiendo las necesidades de cada uno para aportar soluciones, no solo productos. Esa cercanía, combinada con una ejecución consistente y un fuerte compromiso del equipo, hace que nuestros clientes nos vean como un socio estratégico más que como un proveedor.
Ramiro Flores (Responsable Comercial & Producto).
Dentro del equipo: ¿quién es el más optimista? ¿quién es el más visionario? ¿quién es el más racional? ¿quién es el más emocional? ¿quién es el DT?
El más optimista: quien siempre encuentra una oportunidad, incluso en los momentos más desafiantes. ¡Somos todos! Siempre hay un canto o un baile de Romi para traernos risas, o un comentario de Rami. Yo soy de ver el vaso mitad lleno, ¡somos un equipo forjado en la actitud positiva!
El más visionario: quien constantemente está pensando en el próximo paso y en cómo seguir haciendo crecer la marca. Con Rami hacemos una buena dupla en pensar fuera de la caja para ser creativos comercialmente en el mercado local y en el paraguayo, que también está en nuestro scope.
Macarena Pereira (Responsable de Administración y Finanzas).
El más racional: quien pone los números sobre la mesa y ayuda a tomar decisiones con criterio y casi todo lo pasamos por su tamiz, es Maca.
Mayckol Castillo (Auxiliar Contable).
El DT: Según cual sea el proyecto, por ejemplo la apertura de un local, es Rami. Del lanzamiento de una silueta nueva, Romi. En cuanto a mí (Morina), me considero más una "Directora de Orquesta", mi desafío es alinear al equipo detrás de un mismo objetivo, potenciar las fortalezas de Maca, Rami, Romi y Mayck, y generar el contexto para que todos puedan dar su mejor versión, ¡pasándola bien!