Con más de 97 años de historia, sucursales en todo el país y un vínculo construido a lo largo de generaciones de uruguayos, San Roque inicia una nueva etapa. La compañía puso en marcha un ambicioso plan de transformación que contempla la renovación de aproximadamente 25 locales, la evolución de su identidad de marca, la optimización de sus canales digitales y una nueva experiencia de compra pensada para responder a las necesidades del consumidor actual.
La sucursal ubicada en Avenida Italia y Comercio es la primera en reflejar esta visión. Más que una remodelación, representa el comienzo de un proceso de actualización integral que busca combinar dos de los principales atributos de la marca: la confianza de una trayectoria consolidada y la innovación necesaria para seguir liderando el mercado.
Desde hace décadas, San Roque es una marca de referencia para los uruguayos, reconocida por su liderazgo en perfumería y la cercanía con sus clientes. Con el paso de los años, la compañía amplió su propuesta y se consolidó también en categorías como farmacia, cuidado capilar, suplementos, dermocosmética y bienestar, convirtiéndose en un destino integral para el cuidado personal y la salud, respaldado por una propuesta de valor basada en precios competitivos y asesoramiento especializado. Hoy el desafío es que los clientes comprendan y vivan esa propuesta de manera integral.
"Queremos que quienes nos visitan descubran que San Roque es mucho más que una farmacia o una perfumería. Somos un espacio donde pueden encontrar soluciones para su salud, bienestar, belleza y cuidado personal en un mismo lugar, respaldados por el asesoramiento y la confianza que nos caracterizan desde hace tanto tiempo”, manifestó Ximena Quintas, directora de Marketing de Grupo Vierci Uruguay.
El nuevo concepto de tienda fue diseñado para ofrecer una experiencia de compra más simple, intuitiva e integral. La renovación contempla un nuevo layout, señalética e identidad visual actualizadas, espacios especializados para categorías estratégicas y una mayor integración entre los canales físicos y digitales, facilitando que cada cliente encuentre rápidamente las soluciones que necesita para su salud, bienestar y cuidado personal.
La transformación de San Roque va mucho más allá de la renovación de sus locales. También representa una evolución cultural que involucra a toda la organización y, especialmente, a sus equipos, muchos de ellos con años de trayectoria y crecimiento dentro de la compañía. Por eso, este proceso incluye la actualización de herramientas, conocimientos y formas de trabajo para que cada colaborador se convierta en un embajador de esta nueva etapa, manteniendo la cercanía, el conocimiento y el compromiso que históricamente han distinguido a la marca.
En un contexto donde los hábitos de consumo evolucionan constantemente, San Roque apuesta a una fórmula que considera clave para su futuro: preservar el prestigio, la confianza y la seriedad que construyó durante casi un siglo, mientras incorpora nuevas experiencias, herramientas e innovaciones que le permitan seguir creciendo.
La renovación de sus locales, canales y procesos representa precisamente ese equilibrio entre tradición e innovación.
Porque mantenerse vigente no significa cambiar quién se es, sino encontrar nuevas formas de expresar aquello que hizo de San Roque una de las marcas más valoradas y respetadas por los uruguayos.