¿Cómo comenzó tu trayectoria?
Comencé en 1989 en Jetmar Viajes como cadete y pasé rápidamente al departamento de Aéreos, donde di mis primeros pasos en la operación del negocio. Ese recorrido me permitió conocer la industria desde adentro y construir, con el tiempo, el camino que me trajo hasta donde estoy hoy: Director de Buemes Viajes, empresa que , junto a mi socio Jean Paul Beer, adquirimos a la familia Buoncristiano en 2011.
¿Cómo está hoy tu empresa?
Hoy, Buemes Viajes es una empresa sólida, integrada por 89 colaboradores, que se distingue por la diversidad de sus unidades de negocio. Contamos con un producto corporativo consolidado, que incluye un implant dentro de la Embajada de los Estados Unidos para la gestión de sus viajes oficiales. Nuestro departamento de Receptivo trabaja tanto en la promoción de Uruguay para uruguayos como en la atención a agencias del exterior, incluyendo la recepción de cruceros que arriban al país, tanto en Montevideo como en Punta del Este. A esto se suma nuestra unidad de viajes vacacionales, uno de los pilares históricos de Buemes y el corazón de nuestra relación directa con el cliente final: el diseño y la venta de experiencias de viaje, desde escapadas cortas hasta grandes vacaciones familiares. Nuestra fortaleza está en la capacidad de adaptarnos a los cambios que exige la industria, sosteniendo la experiencia de una empresa con 72 años en el mercado.
¿Cómo evalúas el contexto económico y empresarial este 2026?
Es un momento desafiante para la industria, marcado por la irrupción de la tecnología y la inteligencia artificial, que están redefiniendo la forma en que se vende y se consume el viaje. Uruguay, en ese contexto, es un mercado particular: no se caracteriza por el volumen, sino por la calidad. Es un país estable, previsible, con un cliente que valora la confianza, el asesoramiento y la conectividad por sobre el precio como único factor de decisión. Los principales desafíos pasan por la estacionalidad y la presión de costos, que nos obligan a una gestión cada vez más disciplinada y eficiente. En definitiva, el desafío no es vender más, sino vender mejor, y ahí es donde una agencia con trayectoria y capacidad de adaptación marca la diferencia.
¿Cuáles son las próximas novedades para este año?
Hoy contamos con sucursales en puntos estratégicos de Montevideo (Centro, Punta Carretas, Pocitos y Carrasco) y estamos renovando, por segundo año consecutivo, nuestra alianza con Cubo, el hub de tecnología e innovación que conecta startups en funcionamiento con corporaciones en busca de soluciones innovadoras. Justamente ahí funciona de forma física Buemes Connect, la unidad que creamos para adaptar la forma de viajar a la tecnología y la inteligencia artificial, sin perder lo que para nosotros es innegociable: el contacto y el asesoramiento personal con el cliente. El objetivo a mediano plazo es seguir expandiendo nuestra presencia hacia dos puntos clave: Punta del Este y Colonia. Nuestro crecimiento acompaña las oportunidades que identificamos en los distintos negocios que se nos presentan, siempre con una mirada de largo plazo.
Ya que estamos cumpliendo 20 años con InfoNegocios, ¿nos podrías regalar tu feedback sobre este medio de comunicación?
Quiero felicitar a InfoNegocios Uruguay por sus 20 años acompañando de manera consistente la evolución del ecosistema empresarial del país. Sé que no es sencillo en el mercado uruguayo sostener información de calidad durante tanto tiempo, y eso merece un reconocimiento especial. Valoro que, en un país donde la información confiable es clave para la toma de decisiones, InfoNegocios se haya consolidado como una referencia, acercando contenido relevante, claro y oportuno. Desde nuestra industria agradezco especialmente ese aporte, porque contribuye a un entorno de negocios más transparente y mejor informado. Les deseo muchos años más de crecimiento e impacto en el desarrollo empresarial del país.
