Con el objetivo de destacar las particularidades operacionales y de servicio desde la perspectiva de ejecutivos que trabajan en la industria de viajes y turismo, además de público en general, los World Travel Awards reconocieron en este 2021 a LATAM Airlines Group como “Aerolínea líder en Sudamérica” y “Marca de aerolínea líder en Sudamérica”, dos distinciones que la compañía aérea viene recibiendo desde hace un tiempo, más precisamente por segundo año consecutivo en el caso de “Aerolínea líder en Sudamérica” y por sexto año ininterrumpido por “Marca de aerolínea líder en Sudamérica”.
Además de esto, LATAM Airlines Group ha sido nominado como candidato a llevarse un premio de estas mismas categorías, pero a nivel mundial, es decir los World 's Leading Airline y World' s Leading Airline Brand 2021.
Según dijo Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group, “trabajamos día a día para mejorar la experiencia de viaje de nuestros pasajeros y estos reconocimientos nos muestran que vamos por el camino correcto”.
Cabe destacar que los World Travel Awards buscan promover la industria del turismo global, premiando la excelencia y diversidad de su oferta. Su primera versión fue en 1993 y hoy son reconocidos como un sello de calidad en los servicios y experiencias asociadas al sector.
En suma, en materia de premios y distinciones LATAM Airlines Group sí que anda volando y alto, porque a estos reconocimientos recién recibidos, pueden sumarse otros, como el que le otorgó Skytrax, que destacó el estándar de seguridad e higiene de la compañía, o el de la Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX) en conjunto con SimpliFlying, que le dieron al grupo la categoría “Diamante”, una de las más altas del estándar APEX Health Safety.