Cloud Contact: servicio que permite ahorrar un 50 % en campañas telefónicas

Antel y la empresa uruguaya de software eXpand presentaron el producto Cloud Contact, que ofrece tecnología para la administración de campañas telefónicas y asegura a los clientes una gestión de sus mensajes de notificación y encuestas telefónicas con ahorro de hasta un 50 % de sus costos operativos.

Esta solución de nube ofrecerá tecnología de vanguardia acorde a las tendencias del mercado mundial y permitirá a las empresas ahorrar hasta un 75% de sus costos operativos. Mediante Cloud Contact, el usuario tendrá la posibilidad de gestionar de forma simple sus campañas automáticas de llamadas, monitorearlas y acceder a reportes en tiempo real, todo desde la web.


Demanda de trabajo inició un 2024 estable (primer trimestre con más de 16.000 oportunidades)

Según el último Monitor de Mercado Laboral elaborado por la consultora de recursos humanos Advice, que analiza los datos del primer trimestre de 2024, entre enero y marzo se publicaron 16.314 oportunidades de empleo, confirmando la tendencia prevista de estabilidad. Si bien en comparación al mismo período de 2023 hubo una caída de 4,3%, esta variación se explica por factores estacionales de carácter transitorio.

¿Hay que invertir todo en IA? (la IoT también gana terreno en las compañías)

Según el estudio IoT Snapshot 2024, un informe que Logicalis realiza desde 2016, la Inteligencia Artificial (IA) es un “viento de cola” para la Internet de las cosas (IoT) y las empresas deben analizar bien en qué invertir al momento de hacerlo en tecnología. Solo en América Latina –dice el informe– se esperan 8.000 millones de dólares para 2024.