El IDD es sin dudas una herramienta fundamental para medir la marcha del país en un ámbito vital que marcará la diferencia entre los países que aspiren seriamente a ser desarrollados. El estudio, elaborado por IDC e impulsado por la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología (ACTI) y Telefónica, midió el nivel de adopción de tecnología en el país en tres ámbitos: Hogar, Empresas y Sector Público, este último representado por las áreas de educación y de trámites vía electrónica.
El pilar Hogar arrojó un IDD de 71%, representando el 30 % del IDD país. Empresas alcanzó un IDD de 60,4%, que representa el 36% del IDD nacional, en tanto, que el Sector Público alcanzó un índice de 61.2%, con un peso dentro del indicador global de 34%.
El Estudio tomó como base indicadores cuantitativos desarrollados por IDC y otros provenientes de fuentes públicas oficiales, como el Servicio de Impuestos Internos, Banco Central y el Instituto Nacional de Estadísticas, entre otras.
Resultados por Sector
A nivel general, en el ámbito Hogar, se puede concluir a partir del IDD, que Chile cuenta con una buena penetración de teléfonos móviles y computadores personales. En Empresas, la medición arrojó que la industria muestra signos de madurez en la incorporación de TI, y que existe una oportunidad en la incorporación de tecnologías móviles a los negocios. En el Sector Público, se detectó una muy buena disposición de las personas para aprovechar las plataformas disponibles para trámites en línea.
Para el sector Hogar se midieron cinco indicadores y su nivel de logro, indica a continuación:
- Base Instalada de PCs en hogares, 90,3%;
- Penetración de Teléfonos Celulares sobre Población, 85,5%;
- Penetración de Banda Ancha Fija en Hogares, 59,8%;
- Penetración de Banda Ancha Móvil sobre Habitantes, 67,2%;
- Penetración TV Paga en Hogares, 49,1%;
Al comparar el indicador global de Hogar (71%) con los 34 países de Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), se constata una brecha de 29%.
La evaluación en Empresas se basó en siete indicadores y sus niveles de logro son los siguientes:
- Proporción de Inversión en Telecomunicaciones, 70,4%;
- Proporción de Inversión en Servicios, 74,2%;
- Proporción de Inversión en Software, 65,3%;
- Proporción de Inversión en Hardware, 62,8%;
- Penetración de Banda Ancha en Empresas, 52,9%;
- Penetración de Notebooks y Smartphones, 27,3%;
- Penetración de PCs sobre empleados de Oficina, 68,3%.
La brecha con las naciones OCDE en el pilar Empresa es de 39,6%.
En el Sector Público se midieron siete variables, con el siguiente desempeño:
- Cantidad de Alumnos por PC, 10,9%;
- Cantidad Acumulada de PCs Entregadas por el plan Enlaces, 91,5%;
- Certificados RC e I Emitidos por Internet sobre Total Disponibles en Web, 9 %;
- Cotizaciones Previsionales Realizadas por Internet, 87%;
- Facturas Electrónicas Sobre el Total de Facturas Emitidas, 40%;
- Declaraciones de Renta por Internet, 98,4%;
- Base Instalada de PCs en Sector Educación, 77%.