Además de las oficinas, la empresa implementó algunos cambios técnicos y organizacionales. Puso en marcha un Centro de Atención Técnica integrado por expertos en seguridad con acceso remoto a los paneles de alarmas, lo que permite resolver problemas en forma telefónica. Además incrementó la estructura del Centro de Atención al Cliente en un 100%, para que cada pedido obtenga una respuesta inmediata y personalizada. Asimismo culminó el proceso de integración de los sistemas de Segura y Roytronic, recientemente adquiridas por Prosegur. La empresa también está trabajando con equipos inalámbricos que permiten realizar instalaciones más rápidas y seguras que minimizan el impacto estético.
martes 21 de mayo | 2013
"Lamentablemente" Prosegur se expande. Abrió nuevas sucursales en Montevideo, Canelones y Maldonado
Si una empresa de seguridad se expande es porque el negocio está creciendo, cosa que como ciudadanos debemos lamentar porque quiere decir que nos sentimos más inseguros. Prosegur, una de las compañías más importantes de este segmento, acaba de abrir una oficina en Carrasco y otra en el límite entre Prado y Reducto mejoró, lo que mejoró la cobertura de la empresa en la capital, que hasta ahora se brindaba desde la oficina de Ciudad Vieja. En Maldonado, la apertura de una nueva sede en José Ignacio le permite a la empresa de seguridad dar cobertura a toda la costa del departamento, donde ya tenía locales comerciales en Maldonado, Punta del Este, La Barra y Piriápolis. Su nuevo local de Las Piedras le posibilita llegar con sus servicios a la zona sur de Canelones, un departamento en el que la compañía ya estaba presente en Pando y Ciudad de la Costa.
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